Deposito sin acreditar desde el 31 de mayo spp-406808

Desde el dia 31 de mayo estoy esperando el deposito o devolución de mi dinero, me pidieron información de todo tipo y se las brinde, ahora me piden un video grabado desde otro celular entrando a mercado pago y buscando la transferencia, lo hice y me pidieron que lo haga de otra forma ingresando a la app desde la appstore, lo hice y me pidieron que lo haga nuevamente pero que dure menos de 30 segundos, lo hice y ahora quieren que lo haga iniciando sesión en la aplicación. Es una tomada de pelo esto que están haciendo, ya envie toda la información que solicitan lo que falta es que de su parte comfirmen que recibieron el dinero pero al parecer no pueden hacer algo tan simple, solo te toman el pelo hasta que te canses y dejes el caso. Espero una respuesta para esto y que sea certera, no me pidan nada de lo que ya envie porque esto es una tomada de pero.
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