Reclamo a 1Win Argentina
Realicé un ingreso de [números] € mediante un método local y recibí confirmación del pago casi de inmediato. Sin embargo, el saldo no se actualizó en la cuenta durante un tiempo considerable. No aparecía ningún aviso indicando que la transacción estuviera en proceso, lo que hizo pensar que el sistema no había recibido correctamente el pago.
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No me hacen el retiro del dinero
Estoy intentando hacer el retiro desde el 25 de junio y no me dan respuesta todavía
No me pagan
Hice el retiro el 25 de junio y todavía no me pagan
Me perjudicaron y me perjudican aún con esta demora! nefastos
Exijo la resolución inmediata de mi solicitud spp-[números]. Mi id de jugador es [números]. han pasado demasiados días y sigo sin recibir los [números].[números] ars que me corresponden. Ya envié toda la documentación solicitada, incluyendo extractos bancarios, capt…
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
propuso una solución:
¡Hola!
Entendemos que este asunto necesita una aclaración y estamos dispuestos a investigarlo. Por favor, facilítenos su ID de juego para que podamos revisar la situación a fondo y ofrecerle una respuesta detallada.
La revisión se realizará siguiendo nuestros procedimientos de servicio estándar.
02 de Marzo a las 4:52 hs.
Sonas
solución recibida:
Tras contactar con atención al cliente, confirmaron que el depósito estaba en proceso de conciliación y el dinero fue acreditado más tarde. Sería útil mostrar un estado temporal para este tipo de operaciones.
02 de Marzo a las 9:19 hs.