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Reclamo a 1Win Argentina

Depósito por mercadopago no acreditado – ticket pmnt-3252465

[Solucionado]

Hice un depósito en la plataforma el día 7 de julio mediante mercadopago. El dinero fue descontado correctamente, pero todavía no se acreditó en mi cuenta.
me dieron el número de solicitud pmnt-[números], pero ya pasaron más de 24 horas y no tengo respuesta concreta ni fecha de resolución.
en ocasiones anteriores, este tipo de depósitos se resolvieron en menos de 48 horas.
les pido por favor que acrediten el dinero cuanto antes o me den una solución definitiva.
no se puede jugar con la plata de la gente. Gracias.

Comentarios
  • 1Win Argentina Representante de 1Win Argentina

     

    propuso una solución:

     

    ¡Hola!
    El depósito está inscrito en el saldo de su juego. Puede aclarar esta información en la sección "Detalle" en nuestro sitio web.
    Pedimos disculpas por las molestias.
    Saludos, equipo 1win.

    09 de Julio a las 9:26 hs.

  • 1Win Argentina Representante de 1Win Argentina

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] D

    25 de Setiembre a las 12:19 hs.

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