Reclamo a 1Win Argentina
El día 5/10/[números] deposite [números] mil pesos al casino 1win y nunca me lo acreditaron. Desde el chat se lavan las manos ya perdí la cuenta de cuantos chat hable y nada....por favor no pongan un peso en ese lugar
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Necesito ya mi recarga
Hace más de 48 hs q cargue $32 mil pesos argentinos y me tienen alas vueltas para cargarlo ala cuenta ,ya hice reclamo y todo lo q me pidieron desde el casino y no me acreditan la plata en la cuenta ni en la billetera virtual , necesito una respuesta urgente solo me co…
Estafa depositos no acreditados
No se porque todos los reclamos que hago se eliminan de la pagina, pero voy a hacer otro porque me contactaron por gmail por mis 4 depositos no acreditados y me pidieron un video, lo mismo que ya pase por el soporte de la pagina, de igual forma, se los pase y reclamo d…
Retiro no impactado en mi cuenta de banco
Hace una semana que supuestamente me transfirieron un retiro que nunca me llego, estoy pidiendo.el comprobante de transacción para reclamar en mi cuenta pero no me lo dan, por lógica entiendo que la transacción nunca se realizó. Hace 1 semana que me vienen diciendo que…
Alejandra
no tienen ni un mail para solucionar estos problemas el mail que pasan es falso
07 de Octubre a las 12:41 hs.
Alejandra
Sigo esperando la devolución del dinero,son unos estafadores.
12 de Octubre a las 10:42 hs.
Alejandra
Nunca me dieron una solución más que esperar,ya paso una semana
12 de Octubre a las 10:43 hs.
Ezequiel A
Creo que todos estamos pasando por lo mismo, por el lado de depósito y retiro. Una vergüenza, el asistente de la plataforma no ayuda y solo cierra el chat, me contacte por el Gmail de la empresa y solo me han dicho que ellos dependen de los proveedores. Y yo pensando que era una plataforma legal
15 de Octubre a las 0:15 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
Para poder procesar su solicitud necesitamos información adicional. Por favor, proporcione su número de solicitud.
Atentamente,
El equipo de 1win.
15 de Octubre a las 5:07 hs.
Alejandra
YA ENVIE LOS COMPROBANTES AL CHAT TENGO UN NUMERO DE RECLAMO PAYVIP-****** Y ES MUCHO DINERO EL QUE SE QUESARON..Y NO PUEDO ESPERAR 7 DIAS SON *** MIL PESOS
17 de Octubre a las 15:35 hs.
Alejandra
YA NO SE COMO PROCEDER SI HACER UNA DENUNCIA ESPERAR QUE ME DEN MI DINERO.EL CHAT UN DESASTRE
17 de Octubre a las 15:37 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
Verifique que haya ingresado el número de solicitud correcto.
La solicitud que especificó no existe.
Atentamente,
El equipo de 1win.
18 de Octubre a las 9:52 hs.
Alejandra
Payvip-****** este es el número de reclamo
18 de Octubre a las 10:06 hs.
Alejandra
Ustedes me crearon el ticket, siempre dando vueltas y nunca solucionan nada
18 de Octubre a las 10:07 hs.
Alejandra
Este ticket es por una suma bastante elevada,creo a estas alturas se quedaron con mi dinero y eso ee llama ******!
18 de Octubre a las 10:09 hs.
Alejandra
Y ahora que van a decir como respecto al ticket que envié que no existe tengo todos los chats donde dicen que un sector lo está evaluando ya pasaron 5 días...pongan gente que sepa trabajar
18 de Octubre a las 10:46 hs.
Alejandra
Jamás me acreditaron el saldo
19 de Octubre a las 10:18 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
propuso una solución:
¡Hola!
La solicitud se cerró el 17 de octubre.
El depósito se ha abonado en su saldo de juego.
Atentamente,
El equipo de 1win.
20 de Octubre a las 10:59 hs.
Alejandra
Jamás se deposito eran *** mil pesos,demuestran qie se deposito,yo tengo los movimientos y dice en proceso
20 de Octubre a las 11:33 hs.
Alejandra
Tengo captura donde dice en proceso!!!,si lo desean se los mando por este medio ya que lo hice por el chat y no hacen caso.una vergüenza total uno confía pero evidentemente se dedican a estas cosas quedarse con el dinero ajeno.debere denunciarlos a defensa del consumidor sabiendo que ustedes son una página ilegal de juego!, van a estar encantados los de ciberdelitos de tomarme la denuncia
20 de Octubre a las 11:38 hs.
Alejandra
La denuncia es para que a nadie más le pase esto en el día de hoy necesito una respuesta sino ya hoy mismo hago la correspondiente denuncia a lotería nacional y a todos los organismos correspondientes.
20 de Octubre a las 11:40 hs.
Alejandra
Jamas me devolvieron el dinero
20 de Octubre a las 15:14 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alejandra
15 de Diciembre a las 9:47 hs.