Reclamo a 1Win Argentina
Pasaron 14 días ya desde que deposite [números]mil pesos que no se acreditaron en mi cuenta y todos los días me dicen que tengo que esperar. Mande comprobantes, videos ..todo lo que me pidieron solo para molestarme porq ya saben que el problema lo tienen ellos . Me están volviendo loco ya me hace mal esto, spp-[números] este es el número que me dieron solo por darlo. Aveces nose que hacer porq deprime q te tomen el pelo así. Tuve otro reclamo hace 2 meses que me hicieron lo mismo y jamás me lo pagaron, fueron [números] mil pesos payvip-[números], también mandé todo y nada.... Aveces me dan ganas de hacer una locura
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Depósitos que nunca llegan
Ise 3 depósitos y siempre están revisando y nunca los solucionan! hace una semana ya...
Depósito que figura cancelado
El dia de hoy he realizado un depósito y luego de 20 minutos de espera figura cancelado , cuando el dinero fue debitado de mi cuenta bancaria. es decir he transferido pero no se ha acreditado en 1win. número de reporte [números]
Depósito no reflejado más de 20 días
Realicé varios depósitos mediante mercado pago. Algunos fueron acreditados posteriormente, pero actualmente tengo dos tickets abiertos por depósitos de $[números].[números] cada uno que siguen sin resolverse. uno de los reclamos lleva aproximadamente 20 días y el ot…
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
Hola,
Lamentamos profundamente la frustración que estás experimentando. Entendemos lo difícil que es esperar una solución y queremos que sepas que tu caso está en trabajo.Estamos revisando toda la información que proporcionaste y haremos todo lo posible para resolverlo pronto. Agradecemos tu paciencia en este proceso.Si tienes más preguntas o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos.
14 de Mayo a las 5:11 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cesar R
14 de Mayo a las 5:14 hs.