Reclamo a 1Win Argentina
Hice un depósito hace más de 48 horas y no me lo acreditan, ya envié toda la información.
necesito que me lo acrediten porque era mucha plata.
id: [números]
ticket: spp-[números]
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[SOLUCIONADO] No llega el depósito desde hace 8 horas
Recargué la cuenta hace 8 horas, envié [números] dólares en cripto y todavía no aparece nada. ¿cuál puede ser el problema? escribí al soporte y no me ayudaron en absoluto. Qué absurdo. Id: [números]
[SOLUCIONADO] No puedo retirar dinero
Hola, tengo en mi cuenta [números] dólares usdt que no puedo retirar a una criptocartera. Los envío a retiro y al final me rechazan la solicitud y el dinero vuelve a la cuenta. El soporte me dice que intente más tarde, pero eso no soluciona la situación, necesito el di…
1win- retención indebida de mi dinero - usuario n°67204259, ticket n° spp-601172
El día 13/06 hice una transferencia exitosa a una persona fisica a través de mercado pago y no me fue acreditado en mi cuenta del casino, me generaron un ticket a traves del reclamo spp-[números] y mi número de usuario es [números], me eh contactado a diario a soporte …
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
Lamentamos sinceramente la situación y entendemos su preocupación, especialmente tratándose de un importe importante. Su depósito sigue en proceso y aún se encuentra en revisión.
Nuestro equipo está verificando cuidadosamente todos los detalles y haciendo todo lo posible para que los fondos se acrediten en su cuenta lo antes posible. De nuestra parte seguimos dando seguimiento al caso y trabajando para ayudar a resolverlo cuanto antes.
19 de Julio a las 10:10 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Thomas C
19 de Julio a las 10:10 hs.