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Reclamo a 1Win Argentina

Depósito no acreditado

Hice un depósito hace ya 7 días en 1win y todavía no me acreditan nada, hablo con soporte y siempre me dicen lo mismo no me dan ninguna solución mi id: [números]

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Comentarios

  • 1Win Argentina Representante de 1Win Argentina

     

    Hola, lamentamos los inconvenientes que has tenido con tu depósito. Tu caso ha sido escalado al equipo correspondiente y estamos trabajando para resolverlo. Apreciamos tu paciencia y te mantendremos informado sobre cualquier actualización. Gracias por tu comprensión.

    12 de Junio a las 11:37 hs.

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    • 1Win Argentina Representante de 1Win Argentina

       

      La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gabriel

      12 de Junio a las 11:38 hs.

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      • Gabriel

         

        Ya pasaron 6 días y no me dan ninguna solución, quiero que me acrediten el dinero que me corresponde

        12 de Junio a las 11:48 hs.

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        • 1Win Argentina Representante de 1Win Argentina

           

          ¡Hola!
          Lamentablemente, su transacción todavía continúa en procesamiento. Desde nuestra parte ya estamos haciendo todo lo posible para acelerar la revisión y completar la acreditación cuanto antes.
          Su solicitud ya fue transferida para procesamiento prioritario y ahora estamos esperando la confirmación final del sistema de pagos.

          13 de Junio a las 5:49 hs.

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