Reclamo a 1Win Argentina
Sigo con el reclamo de 85.[números]ars, el cual es el el colmo lo que me dijeron, despues de hacerme esperar mas de una semana con idas y vueltas, me dicen que el destinatario les confirmo que el dinero nunca lo recibio en su banco, algo que es totalmente mentira ya que yo les pase,,comprobante, extracto bancario, captura de que hable con mi banco y me confirmo el pago, ademas me dicen que yo tengo que hablar con mi banco cuando el que tiene que hablar con su banco es la persona a la que le transferi el dinero, debe comunicarse con numero de operacion y codigo que figura en el mismo comprobante que les pase!!! increible lo incompetente que son y lo mal que tratan a sus clientes. Traten de no depositar en 1win y se van a ahorra pasarse un mal momento.
encima me cancelaron el tikect!!! ah alguien mas le esta sucediendo lo mismo?no se dan cuenta que las personas a las que les trasfieren se quedan con el dinero???
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[SOLUCIONADO] No puedo liberar los bonos
Id[números] no puedo liberar el bono de bienvenida. Ya he apostado [números] dólares de mi propio depósito y aun así no puedo retirar nada. El soporte dice que no debería haber ningún problema, pero sigo sin poder retirar
Depósitos que nunca llegan
Ise 3 depósitos y siempre están revisando y nunca los solucionan! hace una semana ya...
Depósito que figura cancelado
El dia de hoy he realizado un depósito y luego de 20 minutos de espera figura cancelado , cuando el dinero fue debitado de mi cuenta bancaria. es decir he transferido pero no se ha acreditado en 1win. número de reporte [números]
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
Gracias por ponerte en contacto con nosotros y por tu paciencia en este asunto.Queremos informarte que tu caso está en proceso y seguimos trabajando para encontrar una solución a tu reclamo de 85.*** ARS. Apreciamos tu comprensión mientras hacemos todo lo posible para resolverlo lo más pronto posible.Si tienes alguna pregunta adicional o necesitas más información, no dudes en comunicarte con nosotros.
10 de Mayo a las 9:33 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Raúl G
07 de Junio a las 7:13 hs.