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Reclamo a 1Win Argentina

Depósito cancelado hace 3 días sin solución

Mercado pago
+[números].[números] $
cancelado
17 jul [números]
esto pasó después que solucionaron mi problema. Otra vez lo mismo. Me pidieron en estos 3 días extracto de banco, comprobante y video de mi celular mostrando la transferencia. Hace 3 días, dan mil vueltas como siempre y no solucionan el problema y tardan días y días. Está imposible poder jugar en la página. Lamentablemente

Comentarios
  • 1Win Argentina Representante de 1Win Argentina

     

    Hola,Lamentamos profundamente que estés enfrentando nuevamente problemas con tu depósito de más de $***,*** ARS, cancelado el 17 de julio de ****. Entendemos lo frustrante que es que te pidan constantemente información y no recibas una solución.Estamos priorizando tu caso y revisaremos toda la documentación que has enviado. Agradecemos tu paciencia y haremos todo lo posible para resolver esta situación lo antes posible, para que puedas volver a jugar sin inconvenientes.

    21 de Julio a las 5:29 hs.

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    • 1Win Argentina Representante de 1Win Argentina

       

      La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Agustina

      21 de Julio a las 7:59 hs.

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      • Agustina

         

        No, no fue solucionado aún.

        21 de Julio a las 12:37 hs.

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