Reclamo a 1Win Argentina
Hize una transferencia para cargar en la plataforma, y me lo descontaron de mí billetera virtual. Pero no me realizaron la carga y aparece como cancelada. Pero el dinero no me lo devolvieron
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quiero mi dinero
El domingo 00:08hs hice un retiro de [números]mil pesos. Ellos al segundo me pusieron acreditado, pero al día de hoy jamás se acredito ese dinero a mi cuenta. Hice el reclamo correspondiete. Me lo cerraron diciendo que ya estaba acreditado, y aún asi nunca se me acredi…
Queja formal por fondos retenidos
Queja formal - caso spp-[números] ya pasaron 10 días desde mi retiro del 18/06/[números] 00:32hs por $[números].[números] ars y el dinero no se acreditó. Ya superaron los dias hábiles no le parece??? indican: "payment verification failed" hoy 27/06, pero el problem…
No me depositaron
Aún tengo 2 depósitos que no se me acreditaron el la cuenta uno de 10 mil pesos a las 16:45 y otro de 20 mil a las 21:15 fecha 25/06
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
propuso una solución:
¡Hola!
Hemos comprobado la información relativa a su ingreso. En estos momentos, la transacción se encuentra en proceso de tramitación por parte del sistema de pago. En esta fase, los plazos dependen de nuestros socios, aunque normalmente el abono se realiza en un plazo máximo de una semana.
Estamos realizando un seguimiento del estado de la operación y seguimos trabajando en su solicitud. Tan pronto como haya novedades, se lo comunicaremos de inmediato. Le pedimos disculpas por la larga espera y nos mantenemos en contacto.
24 de Abril a las 11:10 hs.
Comentar
Melisa
No solucionaron mí problema, no me devolvieron ni me acreditaron el dinero a la plataforma. El cbu de la persona que me dieron para transferir no aparece ni el banco, ni el Cuil, es una cuenta fantasma.
24 de Abril a las 17:25 hs.
Comentar
Melisa
Siguen sin solucionarme nada, se quedan cn la plata de los depósitos ellos
29 de Abril a las 8:10 hs.
Comentar
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
Entendemos que la espera ha sido un poco larga. Lo tenemos presente y nuestro equipo de especialistas está procesando su solicitud. Recibirá una notificación en cuanto cambie el estado. Gracias por su paciencia.
Atentamente, el equipo de 1win.
03 de Mayo a las 14:49 hs.
Comentar
Melisa
Nunca me devolvieron el depósito, no tampoco me acreditaron en la plataforma. Estafan a la gente
25 de Mayo a las 14:13 hs.
Comentar
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Melisa
07 de Junio a las 7:13 hs.
Comentar
Melisa
Son unos chanta, se quedan con la plata de las cargas
07 de Junio a las 10:36 hs.
Comentar