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Reclamo a 1Win Argentina

Deposito

[Solucionado]

Puse q iba a cargar [números] pero cargue [números] , cuando entro a historiales la transacción fue rechazada pero de mi cuenta fueron debitados los [números] pesos argentinos. No me devuelven la plata y tampoco me cargaron las fichas.....

Comentarios
  • 1Win Argentina Representante de 1Win Argentina

     

    ¡Hola!
    Hemos comprobado la información de tu cuenta. Tu ingreso está siendo procesado en estos momentos por el sistema de pago. Estamos haciendo todo lo posible para que el importe se abone en tu cuenta lo antes posible.
    Gracias por tu paciencia: estamos al tanto de la situación y te informaremos de los resultados tan pronto como finalice el procesamiento.

    26 de Marzo a las 5:38 hs.

  • 1Win Argentina Representante de 1Win Argentina

     

    propuso una solución:

     

    ¡Hola!
    Tu depósito se ha abonado correctamente en tu cuenta de juego en su totalidad. Te pedimos disculpas por el retraso en la tramitación y te agradecemos tu paciencia.
    Si tienes alguna duda o necesitas ayuda, nuestro servicio de atención al cliente está siempre a tu disposición.

    29 de Marzo a las 11:02 hs.

  • 1Win Argentina Representante de 1Win Argentina

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de LUZ G

    13 de Abril a las 15:26 hs.

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