Reclamo a 1Win Argentina
Cuando envié depósito de [números]$ cero problemas en acreditar, pero cuando hice uno mayor ahí nunca me acreditaron ni me devolvieron el dinero
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Spp-719153 no me solucionan el retiro
Realice un depósito el 25/6 y aparece como acreditado pero ya pase extracto bancario y todo y no me dan respuesta y no me llego el retiro aquí les dejo el ticket q está creado hace 3 días sin respuesta ticket: spp-[números]
Abuso peligro para la salud ,son estafadores
Hace más de 30 días me abusan y me preguntan dinero y me deben [números] todo los días me piden lo mismo spp-[números]
Dinero
Gane mis combinadas anoche y no me deja retirar todo lo que gane.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
propuso una solución:
¡Hola!
Lamentamos mucho que tu depósito no se haya acreditado a tiempo. Para que podamos resolver el problema, ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia a través del chat y explícanos la situación con más detalle.
Nuestros especialistas estarán encantados de ayudarte rápidamente.
05 de Marzo a las 4:54 hs.
Tiara B
Ya lo hice y no obtuve solución, no una real más haya de "nos encargaremos"
05 de Marzo a las 4:56 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
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¡Hola!
Lamentablemente, no hemos encontrado ninguna solicitud activa relacionada con tu consulta. Te pedimos que verifiques el número de solicitud que debiste recibir después de contactar con el chat.
Si no te han facilitado el número de solicitud, ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia de nuevo.
09 de Marzo a las 10:54 hs.
Tiara B
Número
Id *********
Número de reporte PMNT-*******
10 de Marzo a las 13:50 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
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¡Hola!
Le agradecemos su aclaración. Vemos que nuestros especialistas necesitan información adicional para tramitar su solicitud. Le rogamos que se ponga en contacto con el servicio de atención al cliente a través del chat de nuestra página web y envíe un extracto bancario en formato PDF.
Los especialistas del servicio de atención al cliente estarán encantados de ayudarle tan pronto como reciban los datos necesarios.
14 de Marzo a las 12:11 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
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¡Hola!
Lamentablemente, nuestros especialistas no han recibido la información necesaria por su parte. Por favor, póngase en contacto con nosotros a través del chat y envíenos el extracto solicitado.
Los especialistas del servicio de atención al cliente estarán encantados de ayudarle tan pronto como reciban los datos necesarios.
26 de Marzo a las 11:48 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Tiara B
14 de Abril a las 14:51 hs.