Reclamo a 1Win Argentina
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Nunca me llego mi retiro hace 1 día estoy sin respuesta de 1win
Hola cargue 17 mil pesos hace 1 día exactamente a los 35 min retire 35 mil, me salto como que me lo habían acreditado y nunca me llego revise el cvu y estaba bien el soporte es muy malo y lento mande la foto de la acreditación y no hicieron nada
Estafa,adulteraron comprobante, no me pagaron
Ya publiqué muchas veces y he podido observar que no soy la única damnificada y a la que le mienten una y otra vez. Pero lo último sucedido ya superó la línea de la delincuencia. me envían un comprobante para querer demostrar que me realizaron el pago y el mismo es fa…
Retiros en progreso no acreditados
Tengo tres retiros que continúan en progreso desde hace 3 días, lo cual es completamente inaceptable. Solicito que acrediten inmediatamente los fondos en mi cuenta bancaria o, en su defecto, cancelen los retiros y devuelvan el dinero a mi cuenta de juego. solicitudes …
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
Entendemos que esperar a que un depósito aparezca en tu cuenta puede ser frustrante. En este momento, la transacción sigue en curso y está siendo sometida a los controles habituales de verificación y liquidación por parte del proveedor de pagos.
El proceso está siendo supervisado y la transferencia se completará tan pronto como se hayan completado estos pasos. Te informaremos tan pronto como haya novedades.
18 de Febrero a las 8:09 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
Lamentamos sinceramente que esta operación esté tardando tanto tiempo. Le aseguramos que estamos haciendo todo lo posible para tramitar su solicitud lo antes posible.
Le informaremos tan pronto como recibamos la información.
02 de Marzo a las 11:26 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
propuso una solución:
¡Hola!
Te informamos de que tu solicitud se ha remitido para su tramitación urgente. Esperamos que el abono se realice en breve.
Te pedimos disculpas por la larga espera y seguimos haciendo todo lo posible para tramitar la transacción lo antes posible.
17 de Marzo a las 12:02 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
propuso una solución:
¡Hola!
Te confirmamos que tu pago ha sido acreditado correctamente en tu cuenta de juego y los fondos ya están disponibles para usar en la plataforma.
Lamentamos cualquier inconveniente causado y trabajaremos para que situaciones así no se repitan.
21 de Marzo a las 13:46 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Yordy D
14 de Abril a las 14:52 hs.