Reclamo a 1Win Argentina
Deposite 35mil pesos y jamás fueron acreditados en mi cuenta
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Estafa
Hice un retiro en 1win de $[números].[números] el 03/06/[números], en la aplicacion me sale que esta aprobrado y acreditado; en mi billetera no esta el dinero. Actualmente 05/06/[números] sigue sin llegar el dinero y 1win no me da respuestas ni soluciones.
No me llega el pago
Tuve el inconveniente con mi retiro en la plataforma de 1win , hice un cobro de [números].[números] me figura como que me mandaron la plata pero nunca me llegó a mi cuenta de banco , dicen que están revisando el problema , le mandé mi extracto bancario y no esta el dep…
Se quedaron con mi retiro
Realice un retiro de $[números] el 29 de mayo de [números] . Hasta el dia de hoy sigue figurando en proceso. Ya reclamé en muchas oportunidades, consulte por telegram, envié captura de pantalla y todo sigue igual. Mi id es [números] y el reclamo por el retiro de $[núme…
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
Para verificar la información y analizar la situación con más detalle, por favor, facilítenos su ID de cuenta. Sin esta información, no podremos verificar la situación ni darle una respuesta precisa.
Esperamos su ID y estamos listos para ayudarle.
16 de Marzo a las 14:34 hs.
Sebastian B
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16 de Marzo a las 14:35 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
propuso una solución:
¡Hola!
Gracias por la aclaración. Hemos comprobado el estado de sus transacciones. Vemos que se solicitó información adicional sobre la transacción, pero no se recibió dentro del plazo establecido, por lo que no es posible continuar con la verificación.
Cuando reciba una solicitud de datos, le rogamos que facilite la información en un plazo de 14 días; así podremos avanzar y resolver el asunto sin demoras.
06 de Abril a las 8:31 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sebastian B
13 de Abril a las 15:27 hs.