Reclamo a 1Win Argentina
Depósito de $[números] no acreditado y realizado a su cvu a nombre de goncada sa grupo ati seguridad srl, me robaron mi depósito
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Depósito no acreditado
Hice un depósito el día 9/6 y hoy 2/7 el reclamo está en revisión y cada vez que me conecto al reclamar me dice lo mismo que está en revisión y después me dice que me comenta con un supervisor y cierran el chat y así hace 23 días me tienen
[SOLUCIONADO] ¿dónde está mi dinero?
Solicité retirar [números] dólares a una billetera trc-20. El dinero se descontó de la cuenta del casino pero no llegó a mi wallet. ¿dónde está mi dinero? el soporte no sabe nada, parece que me e*****ron. Empresa fraudulenta. Id: [números], ¡devuélvanme mi dinero!
[SOLUCIONADO] No me dejan cumplir el rollover del bono
No puedo completar el requisito de apuesta del bono de bienvenida. Ya deposité casi [números] dólares en el casino y el wager no se cierra. El soporte dice que ya está completado, pero no puedo retirar el dinero ni hacer nada con él. ¡ayúdenme! id: [números]
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
No encontramos solicitudes relacionadas con depósitos en su cuenta. Por favor, póngase en contacto con nosotros a través del chat de soporte o enviando un correo a support*1win.social para que podamos ayudarle.
Atentamente,
El equipo de 1win.
06 de Agosto a las 10:26 hs.
FRANCISCO J
Señores de 1WiIN claro que les envié solicitud de reclamo pero no contestan , ustedes no acreditan los depósitos
06 de Agosto a las 10:35 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
Hemos verificado la información y no hemos recibido ninguna solicitud de su parte. Le pedimos que se comunique con el soporte para realizarla. Muchas gracias.
Atentamente,
El equipo de 1win.
08 de Agosto a las 13:14 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de FRANCISCO J
25 de Setiembre a las 12:07 hs.