Reclamo a 1Win Argentina
Demora en retiro – sin solución
realicé un retiro en 1win hace más de 24 hs y no fue acreditado.
solo recibí respuestas genéricas y un ticket (pmnt-[números]), sin plazo concreto.
exijo:
- acreditación del dinero
- confirmación del estado real del retiro
si no se resuelve en 24 hs, voy a escalar el reclamo públicamente.
tengo comprobantes de toda la operación.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No jueguen no pagan
No jueguen en 1win. Me ****ron [números]mil nunca me depositaron. Y sus operadoras pura comp***dora. 5 veces presente mis movimientos de cuenta y jamas me depositaron. "d**********s e*****dores"
Me estafaron no pagando mi premio
Vengo reclamando desde el 18/06 . Realizé 2 retiros ambos figuran acreditados pero sólo recibí 1. Ya presenté todo ,me contacté por soporte ,mail. Y me dicen que mi caso está en revisión. He leído que ésto le pasó a muchas personas lo que me hace pensar que son unos e*…
No me pagan mi premio
1 win desde el 18/06 que da vueltas y no me paga mi premio de [números] a pesar de haber presentado las pruebas que demuestran que no lo recibí porque ellos insistían en que si. mi caso sigue en revisión y ya estoy cansada de esperar. no me envían comprobante de es…
Gimena V
Yo estoy esperando hace 37 días. Y me siguen respondiendo que espere. No me dan ninguna solución
27 de Marzo a las 0:04 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
Gracias por contactarnos. Entendemos que la espera puede ser frustrante, pero lamentamos informarle que su transacción aún se está procesando.
Una vez que iniciamos un retiro, el tiempo que tarda en completarse la transacción depende del tiempo de procesamiento, que puede variar según el proveedor de pago.
Tenga la seguridad de que sus fondos están seguros y su transacción se está procesando.
Si tiene alguna otra pregunta, ¡estamos aquí para ayudarle!
27 de Marzo a las 7:25 hs.
Franco C
Un desastre
27 de Marzo a las 10:42 hs.
Gimena V
41 días y nose nada de mi premio
30 de Marzo a las 11:57 hs.
Franco C
solución recibida:
Poco serios
31 de Marzo a las 9:57 hs.