Reclamo a 1Win Argentina
Solicité un retiro vía transferencia y el sistema mostraba que la orden estaba “procesándose”. Normalmente tarda unos minutos, pero esta vez pasó casi una hora sin ningún avance. Revisé el historial varias veces y no mostraba ni errores ni actualizaciones. Traté de contactar al soporte y el chat tardaba mucho en responder porque había demasiada gente consultando al mismo tiempo.
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Me pasaron un comprobante de transferencia falso y solicité el retiro hace 25 di
Mi nombre de usuario es [números] y mi caso interno es ssp-[números]. el día 03/06/[números] solicité un retiro por la suma de ars [números].[números]. Desde entonces, el dinero nunca fue acreditado en mi cuenta de mercado pago, a pesar de que 1win sostiene que la t…
[SOLUCIONADO] Rechazan mi solicitud de retiro
Estoy intentando retirar 1.[números] dólares en criptomonedas, pero rechazan mi solicitud cada vez. Revisé los datos de la cuenta y escribí al soporte, pero siempre me responden lo mismo: "inténtelo de nuevo más tarde". Dejo mi id por si acaso: [números]. ¡por favor, a…
[SOLUCIONADO] Bloquearon mi cuenta
Estaba jugando en las tragamonedas y, después de la ronda de bonificación, me bloquearon la cuenta. Vaya bono, no hay nada más que decir. Escribí al soporte por correo electrónico, pero ya es el segundo día sin respuesta. ¡devuélvanme mi cuenta, tengo bastante dinero a…
Conige
solución recibida:
Al final verificaron manualmente la transacción y liberaron el retiro. Explicaron que el banco tuvo una congestión puntual y por eso el sistema no actualizó el estado. Aprecio que hayan resuelto el problema, aunque sería ideal que el estado se actualice automáticamente para evitar esta incertidumbre.
20 de Noviembre a las 2:19 hs.