Reclamo a 1Win Argentina
Hice un depósito la transferencia salió correctamente y el depósito no se me hizo y hablé con soporte y dice q le van a dar solución en 24 hr resuelvan rápido
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Me pasaron un comprobante de transferencia falso y solicité el retiro hace 25 di
Mi nombre de usuario es [números] y mi caso interno es ssp-[números]. el día 03/06/[números] solicité un retiro por la suma de ars [números].[números]. Desde entonces, el dinero nunca fue acreditado en mi cuenta de mercado pago, a pesar de que 1win sostiene que la t…
[SOLUCIONADO] Rechazan mi solicitud de retiro
Estoy intentando retirar 1.[números] dólares en criptomonedas, pero rechazan mi solicitud cada vez. Revisé los datos de la cuenta y escribí al soporte, pero siempre me responden lo mismo: "inténtelo de nuevo más tarde". Dejo mi id por si acaso: [números]. ¡por favor, a…
[SOLUCIONADO] Bloquearon mi cuenta
Estaba jugando en las tragamonedas y, después de la ronda de bonificación, me bloquearon la cuenta. Vaya bono, no hay nada más que decir. Escribí al soporte por correo electrónico, pero ya es el segundo día sin respuesta. ¡devuélvanme mi cuenta, tengo bastante dinero a…
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
Entendemos lo incómodo que resulta esperar cuando la transferencia ya salió de su banco. Su solicitud está en proceso y los fondos quedan protegidos mientras se completa la verificación estándar. Nuestro equipo continúa con la revisión hasta cerrar el caso dentro del plazo indicado, sin necesidad de pasos adicionales por su parte.
Seguiremos con usted hasta que el depósito aparezca correctamente en su balance.
22 de Noviembre a las 5:41 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
propuso una solución:
¡Hola!
Tu depósito ya está acreditado en la cuenta. Si notas algo más que requiera revisión, puedes comentarlo y lo verificaremos dentro de los procedimientos habituales.
26 de Noviembre a las 14:30 hs.
BUTTICE E
No soluciónaron nada ese es el id********
22 de Diciembre a las 21:47 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
propuso una solución:
¡Hola!
Lamentamos los inconvenientes causados. Queremos informarte que tu depósito fue exitosamente acreditado en la cuenta. Si aún notas alguna irregularidad o necesitas más detalles, por favor, háznoslo saber para que podamos revisarlo de nuevo.
Agradecemos tu paciencia y comprensión.
08 de Enero a las 11:36 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de BUTTICE E
10 de Abril a las 9:08 hs.