Reclamo a 1Win Argentina
En los últimos días estoy teniendo bloqueos bastante serios en la plataforma. Especialmente al abrir la sección de apuestas en vivo, la pantalla se congela y en ocasiones el cupón se cierra sin llegar a confirmarse. El 15.02.[números], durante un partido, el mismo problema se repitió cuatro veces y por eso no pude realizar la apuesta.
mi conexión a internet funciona bien y no tengo inconvenientes con otras aplicaciones, por eso creo que el problema podría estar relacionado directamente con la plataforma.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Spp-719153 no me solucionan el retiro
Realice un depósito el 25/6 y aparece como acreditado pero ya pase extracto bancario y todo y no me dan respuesta y no me llego el retiro aquí les dejo el ticket q está creado hace 3 días sin respuesta ticket: spp-[números]
Abuso peligro para la salud ,son estafadores
Hace más de 30 días me abusan y me preguntan dinero y me deben [números] todo los días me piden lo mismo spp-[números]
Dinero
Gane mis combinadas anoche y no me deja retirar todo lo que gane.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
propuso una solución:
¡Hola!
Entendemos que esta situación requiere una aclaración y estamos dispuestos a investigarla. Lamentamos que la sección de apuestas no esté funcionando correctamente.
Por favor, facilítenos su ID de juego para que podamos revisar los detalles a fondo y darle una respuesta.
05 de Marzo a las 4:35 hs.
Jakse
solución recibida:
Después de la última actualización, la plataforma comenzó a funcionar de manera más estable. El problema no desapareció por completo, pero sí hubo una mejora clara en comparación con antes. Espero que esta mejora se mantenga.
05 de Marzo a las 7:20 hs.