Reclamo a 1Win Argentina
En varias operaciones recientes se detectaron errores en el cálculo final de los importes cobrados a los clientes. El sistema mostró montos distintos entre el detalle de la transacción y el total reflejado en el resumen financiero. En algunos casos, las diferencias eran pequeñas, pero acumuladas generaron desajustes relevantes en el balance mensual. También se observaron redondeos incorrectos al aplicar impuestos, lo que provocó reclamaciones por cobros superiores a los esperados. Estas inconsistencias obligaron a revisar operación por operación y ajustar manualmente los importes para evitar conflictos con los clientes.
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Necesito urgente mi depósito
Hace 4 días que reclamo $32 mil pesos de una carga q hice y nunca se acreditó ya reclamé mil veces y por este medio también y desde 1 win me dice q ya solucionaron y la plata no me la devuelven ni ala billetera ni se acredita necesito yaa mi plata
1 win rroba a la gente sus depósitos
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[SOLUCIONADO] No me dejaron liberar los bonos
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James
solución recibida:
Solicito que se revise el algoritmo de cálculo de importes y se confirme que los valores mostrados en cada sección del sistema sean coherentes entre sí, ya que este tipo de errores afecta directamente la confianza en la plataforma.
05 de Enero a las 5:39 hs.