Reclamo a 1Win Argentina
Metí el código promocional tal cual decía la página y deposité los ₺2.[números], pero el bono brilla por su ausencia. Pasó un día entero y nada. En el soporte me contestan cualquier cosa, puras respuestas automáticas que no explican nada. Yo cumplí con todo lo que pedían, así que no entiendo por qué no me cargan lo que me corresponde. Necesito que alguien de 1win revise esto en serio.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Spp-719153 no me solucionan el retiro
Realice un depósito el 25/6 y aparece como acreditado pero ya pase extracto bancario y todo y no me dan respuesta y no me llego el retiro aquí les dejo el ticket q está creado hace 3 días sin respuesta ticket: spp-[números]
Abuso peligro para la salud ,son estafadores
Hace más de 30 días me abusan y me preguntan dinero y me deben [números] todo los días me piden lo mismo spp-[números]
Dinero
Gane mis combinadas anoche y no me deja retirar todo lo que gane.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
propuso una solución:
¡Hola!
Entendemos que esta situación requiere una aclaración y estamos dispuestos a revisarla. Lamentamos que tu depósito no se haya reflejado correctamente.
Por favor, facilítanos tu ID de jugador para que podamos comprobar todos los detalles y darte una respuesta adecuada.
05 de Marzo a las 4:33 hs.
Uikas
solución recibida:
Después de la revisión correspondiente, el bono fue acreditado en mi cuenta. Me informaron que hubo un retraso dentro del sistema promocional. Al menos el caso terminó resolviéndose y el bono fue agregado correctamente.
05 de Marzo a las 7:19 hs.