Reclamo a 1Win Argentina
Hola, soy id[números], gané $[números] en 1win, intenté retirarlos a mi billetera de criptomonedas y al final me bloquearon la cuenta. El soporte me ignora.
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No me llega el pago
Tuve el inconveniente con mi retiro en la plataforma de 1win , hice un cobro de [números].[números] me figura como que me mandaron la plata pero nunca me llegó a mi cuenta de banco , dicen que están revisando el problema , le mandé mi extracto bancario y no esta el dep…
Se quedaron con mi retiro
Realice un retiro de $[números] el 29 de mayo de [números] . Hasta el dia de hoy sigue figurando en proceso. Ya reclamé en muchas oportunidades, consulte por telegram, envié captura de pantalla y todo sigue igual. Mi id es [números] y el reclamo por el retiro de $[núme…
No me acreditan mis recargas hace 5 días
Hola tengo desde el sábado 30 de mayo de [números] no se me acreditan mis recargas tengo 3 de [números].[números] y una que hice el 4 de junio de [números] de [números].[números] tampoco se me acreditan y no me deja crear solicitudes por historial de pago y siempre m…
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
Hola. Lamentamos los inconvenientes que estás experimentando. Hemos derivado tu caso (ID ********) a nuestro departamento de seguridad y finanzas para revisar el motivo exacto del bloqueo y el estado de tu retiro de criptomonedas. Por favor, danos un poco de tiempo para verificar qué sucedió. Te daremos una respuesta definitiva por este medio lo antes posible.
10 de Abril a las 8:09 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ikumas
10 de Abril a las 8:10 hs.
Ikumas
solución recibida:
Actualizo la reseña, el soporte se puso en contacto conmigo, les conté todo y desbloquearon el retiro
10 de Abril a las 8:11 hs.