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Al revisar mi cuenta, noté que el sistema mostraba

[Solucionado]

Al revisar mi cuenta, noté que el sistema mostraba una información que no coincidía con lo que realmente estaba ocurriendo. En una sección aparecía un estado actualizado, mientras que en otra seguía figurando como pendiente. Esta diferencia generó dudas sobre cuál era la información correcta y me obligó a comprobar varias veces distintos apartados.

Comentarios
  • 1Win Argentina Representante de 1Win Argentina

     

    propuso una solución:

     

    ¡Hola!
    Lamentamos que el sitio no esté funcionando como debería. Entendemos que esto puede resultar incómodo.
    Para poder revisar el caso con detalle, por favor indíquenos su ID de juego. Con esta información podremos comprobar lo ocurrido y brindarle la asistencia correspondiente dentro de los procedimientos habituales.

    13 de Febrero a las 5:55 hs.

  • Dokolan

     

    solución recibida:

     

    El soporte explicó que los datos pueden actualizarse por etapas. Finalmente todo se unificó, aunque sería mejor que la información se sincronizara al mismo tiempo.

    13 de Febrero a las 5:56 hs.

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