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Al revisar el historial de retiros

[Solucionado]

Al revisar el historial de retiros, noté que una operación reciente no mostraba todos los detalles habituales. Durante más de 50 minutos, el registro aparecía sin fecha final ni estado claro, lo que dificultaba confirmar si el retiro estaba en proceso o ya había sido enviado. No encontré ningún aviso que indicara que la información se actualiza de forma progresiva, lo que generó dudas sobre el seguimiento de la operación

Comentarios
  • leanora

     

    solución recibida:

     

    Me comuniqué con soporte y me indicaron que el historial puede tardar en sincronizarse. La información se completó después, aunque un aviso previo habría hecho el proceso más claro.

    11 de Febrero a las 3:13 hs.

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