Contactar a 1Win Argentina

Reclamo a 1Win Argentina

Actividad registrada pero no visible en el historial

[Solucionado]

Tras realizar varias acciones dentro de la cuenta, el balance reflejó los cambios correctamente, pero en el historial de movimientos no aparecían las operaciones correspondientes. Durante un tiempo parecía que las acciones no se habían registrado, aunque el saldo ya mostraba el resultado final. Incluso después de actualizar la página, el historial seguía mostrando información antigua

Comentarios
  • 1Win Argentina Representante de 1Win Argentina

     

    propuso una solución:

     

    ¡Hola!
    Lamentamos que el saldo no se haya mostrado correctamente y entendemos que esto puede causar preocupación. Para poder revisar su caso con mayor precisión, necesitamos el ID de su cuenta.
    Por favor, compártalo con nosotros para que podamos verificar todos los detalles y ofrecerle una respuesta concreta. Estaremos atentos a su mensaje y con gusto le ayudaremos.

    05 de Marzo a las 9:29 hs.

  • srace

     

    solución recibida:

     

    Más tarde los registros aparecieron en el historial de forma automática. El soporte explicó que se trataba de un retraso en la sincronización de datos.

    17 de Marzo a las 8:32 hs.

Más reclamos hacia 1Win Argentina

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas