Reclamo a 1Win Argentina
Activé un bono y comencé a jugar siguiendo las condiciones, pero el progreso de liberación no se actualizaba de manera clara. En algunos momentos parecía avanzar, y en otros se quedaba sin cambios tras varias apuestas. Esto dificultó entender cuánto faltaba realmente para completar el requisito y generó dudas sobre si las jugadas estaban contando correctamente.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No se acreditó mi depósito en 1win
Me pasaron un cvu para depositar. Marqué que quería depositar $5.[números], pero envié $10.[números] sin querer. Nunca se acreditó a la cuenta, ni los $5.[números], ni los $10.[números]. Tampoco fueron devueltos a mercado pago.
Deposite saldo. en tres ocasiones distintas lo cual 500 míl suman
Quiero mi dinero de que suma un total de [números] mil ya hace cuánto sigo esperando
Retiro no depósitado
Hola el 22 de junio 4 y 35 hrs retire 30 mil en el juego y aún no me lo han depositado en mi cuenta
Amadi
solución recibida:
El equipo de soporte revisó la cuenta y ajustó el progreso del bono. Después de la corrección, el estado se mostró de forma coherente.
20 de Enero a las 9:56 hs.