Reclamo a 1Win Argentina
Realice 4 depósitos y aún siguen sin acreditarse.
solicito la revisión urgente de cuatro operaciones de depósito/transferencia que no fueron acreditadas correctamente, encontrándose en estado “en proceso” o “cancelado”, sin resolución a la fecha.
detalle de las operaciones:
1. monto: $20.[números]
fecha: lunes 30/03/[números] – 13:15 hs
cvu destino: [números]
estado: en proceso
ticket: pmnt-[números]
2. monto: $50.[números]
fecha: martes 31/03/[números] – 11:10 hs
cvu destino: [números]
estado: en proceso
ticket: pmnt-[números]
3. monto: $[números].[números]
fecha: miércoles 01/04/[números] – 23:09 hs
cvu destino: [números]
estado: en proceso
4. monto: $[números].[números]
fecha: jueves 02/04/[números] – 00:47 hs
cbu destino: [números]
estado: cancelado
ticket: pmnt-[números]
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No acreditan mis cargas me estafaron me robaron
Hayv3 depositos de 1win que no me acredito... aspp-[números] de [números] pesos argentios.. Mi id[números] de los cuales su chat suport nunca te contestan o te atieneden rara vez y te cortan la informacion solicitada se la envie por mail por chat... Y entre a su plata…
No depositen dinero en 1win son estafadoresfadores
Hago este reclamo por acá, asociado al ticket spp-[números] y al usuario id [números]. Hace más de 3 días hice un retiro de 20mil pesos y todavía sigue pendiente en la app y nunca envían el dinero ni solucionan nada, mienten, el soporte da respuestas vacías para que te…
Problema con el retiro en proceso hace 42hs
Siempre lo mismo con este casino. Retire con astropay 15mil pesos no pueden tardar 2 dias en pagarme quince mil pesos esta en proceso hace 2 dias siempre hacen lo mismo solucionen rapido por favor spp-[números] número de la solicitud
Nazarena
Siempre lo mismo!! No dan solución. Yo hice el reclamo a mercado pago como ******.
03 de Abril a las 1:04 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
Hemos revisado sus transacciones. Actualmente, dos de sus depósitos están en proceso de pago y se están gestionando para su acreditación lo antes posible. Otro depósito ya se ha completado y los fondos están disponibles en su cuenta.
Además, su depósito del 1 de abril ha sido registrado y se encuentra en trámite. Seguimos controlando el estado de todas las operaciones y le informaremos tan pronto como haya novedades.
03 de Abril a las 5:04 hs.
Johanna R
Me solucionaron 3 queda pendiente 1, ya envié todo lo que me pidieron y aún sin solución
07 de Abril a las 7:09 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
Hemos comprobado la información de tu cuenta. Vemos que se han abonado correctamente dos depósitos en tu cuenta de juego y que los fondos están disponibles para su uso en la plataforma. En cuanto a la otra transacción, necesitamos información adicional para poder revisarla. Ponte en contacto con nosotros a través del chat de atención al cliente y envíanos los documentos solicitados.
Nuestros especialistas estarán encantados de ayudarle tan pronto como reciban su solicitud.
10 de Abril a las 11:06 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] R
13 de Abril a las 15:26 hs.
Johanna R
solución recibida:
Muchas vueltas para solucionar
13 de Abril a las 15:29 hs.