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Reclamo a 1Win Argentina

1win retiene mi dinero

[Solucionado]

Hice un deposito que quedó en espera. Luego de unos minutos se canceló automaticamente, por lo que los fondos no se acreditaron pero tampoco volvieron a mi billetera. No me ofrecieorn soluciones en el chat ni por mail
y el nro telefonico de atencion al cliente es invalido. Basicamente, me robaron 40 mil pesos.

Comentarios
  • 1Win Argentina Representante de 1Win Argentina

     

    ¡Hola!
    Los especialistas han recibido su solicitud y se han puesto a trabajar en ella. Hemos enviado una solicitud al sistema de pago con el que realizó el pago.
    Tan pronto como el sistema de pago rastree su pago y lo acredite, le daremos una respuesta a su correo electrónico.
    No se preocupe, ¡sus fondos no se perderán!
    Saludos, equipo 1win.

    08 de Febrero a las 12:46 hs.

  • Juan D

     

    No me han acreditado mi dinero. No solo eso, sino que ademas me han retenido otro deposito. En atencion al cliente me han brindado respuestas evasivas y genericas, mostrando una falta de transparencia en sus procedimientos

    12 de Febrero a las 9:36 hs.

  • Juan D

     

    No recupere mis 15.*** asi que no fue solucionado

    23 de Febrero a las 10:45 hs.

  • Juan D

     

    No se a que se refieren con MI banco. Yo realice la transferencia desde mercado pago a GRUPO ATI seguridad srl y la transferencia se envio. El resto es puro verso

    01 de Marzo a las 11:46 hs.

  • 1Win Argentina Representante de 1Win Argentina

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan A

    10 de Abril a las 10:22 hs.

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