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Reclamo a 1Win Argentina

1win no quiere pagar

Vuelvo a comunicarme por el retiro pendiente.
id [números] – reclamo pmnt-[números]
el plazo de 72 horas que me han dicho en el chat de soporte el 06/04/[números] a las 6.24hs (argentina) ya fue superado sin recibir el pago ni una solución concreta.
solicito una resolución inmediata y la acreditación de los $[números].[números] ars retirados el 04/04/[números] a las 22:35 hs.
de no obtener una respuesta clara en breve, continuaré escalando el reclamo por otras vías.
quedo a la espera de una solución urgente

Comentarios
  • 1Win Argentina Representante de 1Win Argentina

     

    ¡Hola!

    Entendemos que la espera puede ser frustrante, pero lamentamos informarle que su transacción aún se está procesando.
    Una vez que iniciamos un retiro, el tiempo que tarda en completarse la transacción depende del tiempo de procesamiento, que puede variar según el proveedor de pago.

    Tenga la seguridad de que sus fondos están seguros y su transacción se está procesando.

    Si tiene alguna otra pregunta, ¡estamos aquí para ayudarle!

    09 de Abril a las 12:48 hs.

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    • Lucas E

       

      En todos lados dicen lo mismo con esta respuesta automática. Pero pagan realmente ustedes realmente o solo faltan el respeto así?

      09 de Abril a las 12:52 hs.

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      • 1Win Argentina Representante de 1Win Argentina

         

        La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lucas E

        13 de Abril a las 15:25 hs.

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        • Lucas E

           

          Aún no me han pagado mí dinero

          14 de Abril a las 4:58 hs.

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