Reclamo a 1Win Argentina
Realicé una solicitud de retiro de $[números].[números] por Mercado Pago identificada con el número spp-[números]. Hasta el día de hoy el dinero no fue acreditado.
me comuniqué en varias oportunidades con el soporte de 1win. Primero me informaron que el retiro había sido enviado al banco y que solo debía esperar la acreditación. Luego me indicaron que la misma solicitud seguía "en revisión", sin entregarme un comprobante de transferencia, un número de operación ni una explicación clara.
he solicitado reiteradamente una respuesta definitiva y el comprobante del supuesto envío del dinero, pero solo recibo respuestas automáticas y mi problema sigue sin resolverse
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Estafa
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No me pagan mis retiros
Desde el 19 de julio siendo las 3.31 ise 2 retiriros uno de 50 mil y otro de 25 mil y no me pagan faby[números] spp-[números] ese es el retiro de 50 mil pesos spp-[números]ese es el de 25 mil peso
Deposito no se acredito en cuenta juego
Hola hace más de un año que juego en esta plataforma y la verdad ya estoy cansada tuve 40 depositos cancelados desde el 20 de julio espero un deposito de [números].[números] ya estoy re podrida no se qie más hacer mi número de cuenta es id[números]
Leandro
Hay que llevarlo a juicio.
27 de Julio a las 21:18 hs.
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1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
Tu retiro sigue en proceso de revisión y queremos tranquilizarte: los fondos no se han perdido.
Nuestro equipo está verificando cuidadosamente toda la información, Desde nuestra parte estamos haciendo todo lo posible para ayudarte y lograr que los fondos se acrediten en tu cuenta lo antes posible.
28 de Julio a las 6:45 hs.
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1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ana O
28 de Julio a las 6:45 hs.
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