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Reclamo a 1Win Argentina

1win no me quiere pagar

[Solucionado]

Id [números]
denuncio públicamente a 1win por incumplimiento de pago. Realicé un retiro que figura como completado, pero el dinero nunca fue acreditado.
código de solicitud: pmnt-[números]
el soporte no da soluciones, solo respuestas automáticas y excusas. Incluso enviaron un cupón en lugar de pagar, lo cual es una falta de respeto.
exijo el pago inmediato. De no resolverse, seguiré escalando este reclamo en todas las plataformas posibles y organismos correspondientes. Ya pasaron las 72hs correspondientes que me han dicho en la cual se resolvería. Exijo mí dinero.

Comentarios
  • Gimena V

     

    Yo esperando hace 51 días mi premio que dice acreditado pero me transfirieron un poco

    08 de Abril a las 15:39 hs.

  • Gimena V

     

    Yo les mando todos los días.. y me dicen lo mismo que mi solicitud sigue en proceso

    08 de Abril a las 15:43 hs.

  • Gimena V

     

    Me dieron un NRO de solicitud, pasaron 45 días que me llegó por telegran que mi solicitud se había solucionado. Pero mi premio nunca llegó, volví a mandar me volvieron a pedir datos comprobante y extracto bancario, me volvieron a dar un número nuevo de solicitud. Hoy hace 7 días que me siguen dando vueltas

    08 de Abril a las 15:49 hs.

  • 1Win Argentina Representante de 1Win Argentina

     

    ¡Hola!
    Sabemos que la espera puede generar dudas, gracias por su paciencia. En este momento, la transacción todavía está en proceso de revisión por parte del proveedor de pagos. El tiempo de acreditación puede variar, ya que depende del procesamiento del sistema externo.
    Sus fondos permanecen seguros y la operación sigue en curso hasta su finalización. Si necesita ayuda adicional, estamos a su disposición.

    10 de Abril a las 7:43 hs.

  • Lucas E

     

    Aún no pagan

    13 de Abril a las 5:44 hs.

  • Gimena V

     

    Yo voy 57 días esperando

    13 de Abril a las 10:29 hs.

  • 1Win Argentina Representante de 1Win Argentina

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lucas E

    13 de Abril a las 15:25 hs.

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