Reclamo a 1Win Argentina
Actualización final: luego de varios días de insistencia constante y reclamos por distintos medios, finalmente recibí el pago pendiente. Si bien cumplieron, el proceso fue lento, poco claro y generó mucha incertidumbre. Recomiendo precaución y no dejar pasar demoras sin reclamar activamente.
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Retiro de dinero
Hice un retiro de 1 millones de pesos hace 4 dias y no me dan respuestas
Recarga
Hice una recarga por [números] mil pesos argentinos y no se acreditaron. Ya pasaron más de 48 horas
Recarga cancelada
Hice dos recargas la primera llevo un mes pasando capturas, extractos, fotos y demas y no me solucionan nada me siguen pidiendo lo mismo y no se hscen cargo. despues tengo otra recarga mas q me cancelaron lo mismo les paso todo lo q me piden me cierran el chat y me ti…
Gimena V
Hola hace cuánto no te pagaban
21 de Abril a las 15:52 hs.
Gimena V
Por dónde reclamaste
21 de Abril a las 15:55 hs.
Lucas E
Arriba te respondí
21 de Abril a las 23:04 hs.
Gimena V
Que suerte yo sigo esperando ya más de dos meses
22 de Abril a las 1:15 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
Entendemos que esta situación puede resultar incómoda. Tu retiro fue cancelado y el importe ya ha sido devuelto a tu saldo de juego. De nuestra parte no hay restricciones, por lo que puedes intentar realizar el retiro nuevamente, ya sea con los mismos datos o eligiendo otro método disponible.
Si necesitas revisar algún detalle, puedes escribirnos en el chat de soporte — lo vemos contigo.
22 de Abril a las 4:40 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lucas E
22 de Abril a las 4:40 hs.