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Reclamo a 1Win Argentina

1win de nuevo no cargaron el dinero que les transferi

[Solucionado]

En el dia de ayer 19 de diciembre siendo las 22.42hs volvi a hacer nuevamente un deposito y como es de costumbre del casino no cargaron el deposito en mi cuenta desde la hora de la transferencia hasta ahora 20 de diciembre siendo las 12.36hs me comunique 5 veces notificandome que ellos tienen 24hs para resolver el reclamo osea que si en el transcurso de las 24hs de haber transferido no cargan en mi cuenta la transferencia que realice voy a tener que seguir esperando como la anterior que ya lleva 17 dias sin resolver cuando en su momento me pidieron que espere de 1 a 7 dias que me iban a enviarnun mail con la resolucion.
que falta de profesionalidad para resolver este tipo de inconvenientes provocado por la misma empresa.

Comentarios
  • Victor F

     

    solución recibida:

     

    Justamente estamos en eso

    22 de Diciembre a las 7:33 hs.

  • Victor F

     

    Lo reabro porque no cumplieron lo que prometieron y ya no me atienden mas rl chat del casino

    23 de Diciembre a las 2:13 hs.

  • 1Win Argentina Representante de 1Win Argentina

     

    ¡Hola!
    Puede ponerse en contacto con nuestro correo electrónico de apoyo con el cheque de este pago o nuestro chat de soporte técnico. Los especialistas sin duda tratarán de ayudarle.
    Saludos, equipo 1win.

    10 de Febrero a las 15:42 hs.

  • 1Win Argentina Representante de 1Win Argentina

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Victor F

    15 de Abril a las 7:30 hs.

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