Reclamo a 1Win Argentina
Solicite un retiro de dinero de $[números].[números] a una billetera virtual el dia 14/7, figura como completado pero no me llego.
en el chat de atención al cliente no me dan respuesta, me piden comprobantes, les adjunto y dicen que no son válidos y que el retiro fue exitoso.
les pido yo comprobantes a ellos de ese retiro exitoso y no me dan respuesta.
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Estafa
Hice un retiro en 1win de $[números].[números] el 03/06/[números], en la aplicacion me sale que esta aprobrado y acreditado; en mi billetera no esta el dinero. Actualmente 05/06/[números] sigue sin llegar el dinero y 1win no me da respuestas ni soluciones.
No me llega el pago
Tuve el inconveniente con mi retiro en la plataforma de 1win , hice un cobro de [números].[números] me figura como que me mandaron la plata pero nunca me llegó a mi cuenta de banco , dicen que están revisando el problema , le mandé mi extracto bancario y no esta el dep…
Se quedaron con mi retiro
Realice un retiro de $[números] el 29 de mayo de [números] . Hasta el dia de hoy sigue figurando en proceso. Ya reclamé en muchas oportunidades, consulte por telegram, envié captura de pantalla y todo sigue igual. Mi id es [números] y el reclamo por el retiro de $[núme…
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
Hemos revisado la información, pero no hemos encontrado ninguna solicitud tuya relacionada con esta situación. Por favor, contáctanos a través del chat de soporte o por correo electrónico a support*1win.social. Envíanos un extracto bancario para presentar la solicitud y el ID de la cuenta del juego. Analizaremos la situación e intentaremos resolver el problema lo antes posible.
Atentamente, el equipo de 1win.
20 de Julio a las 16:13 hs.
Maximiliano G
No fue solucionado
22 de Julio a las 11:10 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
Hemos vuelto a revisar la información sobre este tema y no hemos encontrado ninguna solicitud actual relacionada con tu consulta. Por favor, ponte en contacto con nuestro chat de asistencia técnica o envía un correo electrónico a support con los datos necesarios. Nuestros especialistas harán todo lo posible por ayudarte.
Atentamente, el equipo de 1win.
25 de Julio a las 11:20 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maximiliano G
25 de Setiembre a las 12:17 hs.