Reclamo a 1Win Argentina
Llevo mas de 1 mes por 3 depositos los cuales jamas se acreditaron en la cuenta de juego. Reclamo todos los dias y sinceramente ya es nefasto. Quiero mi dinero ñ
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Estafa
Hice un retiro en 1win de $[números].[números] el 03/06/[números], en la aplicacion me sale que esta aprobrado y acreditado; en mi billetera no esta el dinero. Actualmente 05/06/[números] sigue sin llegar el dinero y 1win no me da respuestas ni soluciones.
No me llega el pago
Tuve el inconveniente con mi retiro en la plataforma de 1win , hice un cobro de [números].[números] me figura como que me mandaron la plata pero nunca me llegó a mi cuenta de banco , dicen que están revisando el problema , le mandé mi extracto bancario y no esta el dep…
Se quedaron con mi retiro
Realice un retiro de $[números] el 29 de mayo de [números] . Hasta el dia de hoy sigue figurando en proceso. Ya reclamé en muchas oportunidades, consulte por telegram, envié captura de pantalla y todo sigue igual. Mi id es [números] y el reclamo por el retiro de $[núme…
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
Hemos verificado el estado de sus solicitudes. Dos solicitudes de recarga se están procesando actualmente; espere a que finalice la revisión. La tercera solicitud requiere información adicional: envíe los documentos solicitados a nuestra dirección de correo electrónico oficial de soporte. Reanudaremos el procesamiento en cuanto recibamos la información.
¡Gracias por su cooperación!
12 de Marzo a las 10:03 hs.
Cesar P
A vos te parece que llevo mas de 1 mes y me decis esto?
12 de Marzo a las 10:56 hs.
Cesar P
********* mi ID
12 de Marzo a las 10:56 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
Dos de sus solicitudes han sido transferidas para un procesamiento acelerado. Estamos trabajando junto con nuestros socios para asegurar que sus fondos sean acreditados lo antes posible y que el proceso se complete de manera rápida y segura.
En cuanto a la tercera solicitud, aún no hemos recibido la información adicional que se solicitó en diciembre. Por favor, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente lo antes posible tras recibir la solicitud de información adicional; esto nos ayudará a resolver el asunto con mayor rapidez.
14 de Marzo a las 6:01 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
Nos complace informarte de que necesitamos información adicional para tramitar tus solicitudes. Ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través del chat y envíanos tu extracto bancario.
Estos datos nos ayudarán a procesar tu transacción lo antes posible. Gracias por tu colaboración.
14 de Marzo a las 7:54 hs.
Cesar P
Ya me puse em contacto. Ojala tenga SUERTE y me devuelvan mi dinero
14 de Marzo a las 9:50 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
Nos complace informarle de que uno de sus depósitos se ha abonado correctamente en su cuenta. Lamentablemente, el otro depósito aún se encuentra en proceso de tramitación. Le informaremos tan pronto como se haya completado la tramitación de este último depósito.
Le pedimos disculpas por la larga espera.
25 de Marzo a las 12:24 hs.
Cesar P
Son 2 depositos. Que faltan. De ***.*** cada uno. Yacenvie todo tipo de documentacion
25 de Marzo a las 13:51 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
propuso una solución:
¡Hola!
Hemos revisado la información de tu cuenta: para una de las solicitudes de retiro, debes comunicarte con tu banco para aclarar los detalles, ya que la transacción fue rechazada.
Para la segunda solicitud, envía un correo electrónico a nuestro soporte técnico oficial desde la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta. Proporciona los detalles de tu problema, adjunta los recibos y tu identificación. Esto ayudará a nuestros especialistas a resolver la situación con mayor rapidez.
06 de Abril a las 9:37 hs.
Cesar P
Ya lo hice miles de veces y no sucede nada. Sln unos estafadores
06 de Abril a las 9:38 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
propuso una solución:
¡Hola!
Te hemos enviado un correo desde la dirección oficial support*1win.social.
Por favor, comprueba tu bandeja de entrada; así podremos agilizar la resolución del asunto.
07 de Abril a las 12:34 hs.
Cesar P
NO. ME SIGUEN PIDIENDO LO MISMO DE SIEMPRE
CANSADO DE ESTO. LES MANDO TODO Y NADA. SON UNOS INUTILES
11 de Abril a las 7:55 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cesar P
14 de Abril a las 14:51 hs.
Cesar P
Sigo esperando solucion posible. Estoy harto dd esperar y esperar llevo mas de 1 mes y medio
Dejo el numero de ticket. Me deben aun ***.***
Ya envie todo tipo comprobante sea email o el chat pedorro que tienen.
PMNT-*******
14 de Abril a las 14:54 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
Entendemos por qué esta situación te genera tanta preocupación, sobre todo tras una espera tan prolongada. Hemos comprobado minuciosamente la información relativa a tu depósito: el proveedor de pagos nos ha informado de que no ha recibido los fondos, por lo que no es posible abonar el depósito.
Le recomendamos que compruebe el extracto y el estado de la operación en su cuenta. Si el sistema de pago no ha devuelto los fondos automáticamente, póngase en contacto con su entidad financiera para localizar la transacción.
29 de Mayo a las 5:14 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cesar P
29 de Mayo a las 5:15 hs.