Reclamo a 1Win Argentina
Desde el 18/06 espero que paguen mi premio de [números]. Ese día realizé 2 retiros ambos figuraron acreditados pero sólo recibí 1.
me contacté todos los días y tras hber presentado las pruebas (extracto bancario de la cuenta destino)de que no lo recibí en la última conversación que tuve con ellos me piden que siga esperando que mi caso sigue en revisión. No me envían comprobante de transferencia que según ellos había realizado y tampoco me resuelven nada.
no me contestan mail, ni recibo una solución.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No me acreditaron el retiro que realice
Hola equipo de 1win, presento mi queja formal por la falta de pago de mi retiro. **datos:** fecha: 18/06/[números] 00:32hs monto: $[números].[números] ars caso: spp-[números] **motivo de la queja:** 1. han pasado 10 días corridos sin recibir el dinero …
Quiero mi dinero
El domingo 00:08hs hice un retiro de [números]mil pesos. Ellos al segundo me pusieron acreditado, pero al día de hoy jamás se acredito ese dinero a mi cuenta. Hice el reclamo correspondiete. Me lo cerraron diciendo que ya estaba acreditado, y aún asi nunca se me acredi…
Queja formal por fondos retenidos
Queja formal - caso spp-[números] ya pasaron 10 días desde mi retiro del 18/06/[números] 00:32hs por $[números].[números] ars y el dinero no se acreditó. Ya superaron los dias hábiles no le parece??? indican: "payment verification failed" hoy 27/06, pero el problem…
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
Hola!
Lamentamos la situación que estás enfrentando. Tu caso está en revisión, y estamos trabajando para resolverlo lo antes posible. Apreciamos tu paciencia mientras investigamos la situación de tu premio de ***,***. Si necesitas más información o tienes alguna pregunta adicional, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte.
27 de Junio a las 10:36 hs.
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Pauchi
Están demorando demasiado.
27 de Junio a las 11:23 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pauchi
27 de Junio a las 10:36 hs.
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Pauchi
Porque siguen revisando pero no me acreditan mi premio.
27 de Junio a las 11:14 hs.
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Erica E
me pasa lo mismo con un premio de ***mil pesos. que segun ellos ya me acreditaron. hace 7 días vengo reclamos
27 de Junio a las 12:35 hs.
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