Reclamo a 1Win Argentina
Hola deposite el miércoles 14 $[números].[números] pesos argentinos y hoy siendo miércoles 21 no eh recibido nada en mi cuenta necesito que me lo acrediten ya pasó 1 semana y me están dando la misma respuesta del primer día!
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No se acreditó mi depósito en 1win
Me pasaron un cvu para depositar. Marqué que quería depositar $5.[números], pero envié $10.[números] sin querer. Nunca se acreditó a la cuenta, ni los $5.[números], ni los $10.[números]. Tampoco fueron devueltos a mercado pago.
Deposite saldo. en tres ocasiones distintas lo cual 500 míl suman
Quiero mi dinero de que suma un total de [números] mil ya hace cuánto sigo esperando
Retiro no depósitado
Hola el 22 de junio 4 y 35 hrs retire 30 mil en el juego y aún no me lo han depositado en mi cuenta
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
propuso una solución:
¡Hola!
Para que podamos verificar la información y analizar la situación con más detalle, por favor, proporcione el ID de su cuenta. Sin esta información, no podremos verificar la situación ni brindarle una respuesta precisa.
Esperamos su ID y estamos listos para ayudarle.
22 de Enero a las 4:49 hs.
Matías L
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23 de Enero a las 10:51 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
propuso una solución:
¡Hola!
Su solicitud requiere una aclaración. Para obtener una respuesta lo más rápida posible, contacte directamente con el soporte VIP a través del sitio web o la aplicación.
Proporcione su identificación y número de ticket para que podamos revisar su solicitud de inmediato y brindarle una respuesta detallada.
26 de Enero a las 8:05 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Matías L
14 de Abril a las 14:56 hs.