Almundo

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1389 Solucionados
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Un 67% de los reclamos solucionados
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Sobre Almundo

Almundo es una compañía de viajes argentina omnicanal con presencia en los principales mercados de Latinoamérica con más de 800 profesionales en Brasil, Colombia y México trabajando para satisfacer a sus clientes.

Pone a disposición de los viajeros una plataforma digital en la que puedan buscar, reservar, gestionar y monetizar sus servicios de viajes con diversas ofertas de financiación en sus más de 100.000 propuestas de hoteles, día de hoteles, vuelos, paquetes, cruceros, autos, escapadas y seguros de viaje, desde, y hacia todas partes del mundo.
 

  • El teléfono de Almundo es 0810 333 1097
  • Visita Almundo en https://almundo.com.ar/
  • La dirección de Almundo es Florida 825 Buenos Aires, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina

Almundo: atención al cliente

Almundo busca acompañar a sus clientes antes, durante y después de cada viaje, brindando atención al cliente a través de su número de teléfono 0800. 

¿Cuál es el 0800 de Almundo?

El número de teléfono de Almundo es 0810 333 1097 disponible de lunes a viernes de 8 a 22 horas y sábados,domingos y feriados de 9 a 15 horas.

Otros canales de atención al cliente de Almundo

✅En la web o en la app (desde donde se puede realizar el “web check in almundo”) disponible las 24 horas, los 365 días;

✅La atención personalizada en todas las sucursales a lo largo de toda la Argentina y franquicias en expansión.

✅También se los puede contactar por medio de las redes sociales:

 ▶️Facebook
 ▶️Twitter
 ▶️Instagram
 ▶️Pinterest
 ▶️Youtube
 ▶️Linkedin

Almundo historia

Comenzó a trabajar hace más de 20 años con el nombre Asatej Viajes S.R.L, y de a poco logró expandirse hacia un mercado regional hasta lograr, actualmente, una presencia en más de 18 países de Latinoamérica. En 2014 pasó a llamarse Almundo.com, incorporó tecnología, calidad y alcance internacional, ofreciendo de ese modo, una combinación entre experiencia e innovación para el servicio que ofrece, y así, mejorar la vivencia de sus clientes desde que realiza el primer contacto hasta que vuelve de sus vacaciones.
 

Reclamos a Almundo

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Cancelación por enfermedad

Solicite la devolución de tikets aéreos porque fui diagnosticada con cancer y me dijeron que la línea aérea retiene usd40 por pasajero, que es mayor al valor de la tarifa sin impuestos, por lo que ofrecieron devolver solamente los impuestos, no sé si tengo derecho o no a reclamar el total de lo pag…

Solucionado 27 de Mayo
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Mi reserva no aparece en la web de almundo

He realizado una reserva para nueva york. Revisando mis reservas en la web veo que desapareció mi reserva de hotel. Requiero confirmar que mi reserva esta realizada ya que la he pagado desde hace más de un mes.

Solucionado 06 de Julio
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Vuelo

Buen día, compré un vuelo con tarjeta de credito de lima a cusco para julio de este año y no me ha llegado el boucher al correo ni tengo ningun medio por donde chequiar que este correcto. A pesar de que al finalizar la compra me decía que todo habia sido exitoso

Publicado 02 de Julio
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Mal trato y agresiones verbales del señor gabriel labiano

El viernes 28 de junio visité la agencia de al mundo en venado tuerto. Fui atendida con cordialidad y eficiencia por tomás bertune. Por cuestiones del vuelo (las puede especificar tomás) , se anuló, previo pago, y se volvió a confirmar. me dio el comprobante de emisión mf [números] y me indicó que…

Publicado 02 de Julio
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Mal asesoramiento del hotel al que voy hoy con mi familia 7 personas

En sucursal godoy cruz mendoza argentina compre pasajes y hotel a punta cana. Estoy viajando hoy y me explican que el hotel va estar terriblemente lleno de gente y debería esperar que tenga que hacer cola desde las 17 para comer en restaurante de carne... Hotel riu bambú. Cuando compre todo expliqu…

Publicado 01 de Julio
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No me llegan los mails

No me llega el mail de verificación de la cuenta y ayer hice una reserva de una actividad, la cual no anoté el código, que ya me figura en la tarjeta pero aún no me llegan los vouchers.

Solucionado 05 de Julio
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Quiero mi dinero

Me cancelaron mi vuelo después de realizar el check-in y con una hora de espera y ahora almundo no me hace el reembolso de mi dinero... Nadie me puede dar respuestas

Publicado 28 de Junio
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No recibo un boucher de viaje de al mundo

Compré un pasaje a bariloche por canje de puntos, para viajar por lan desde mi cuenta en ICBC club hace un mes y no consigo que me manden el boucher. los puntos se descontaron el pedido se hizo pero al mundo no contesta!!!

Solucionado 28 de Junio
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Cargos extras en hotel

El 31 de marzo compramos estadía en un hotel de nueva york, abonamos con tarjeta de crédito. Se encontraba todo pago, pero al momento de irnos del hotel tuvimos que abonar un cargo extra de uds 24 por día. Un total de [números],50 dólares. en los vouchers, factura...en ningún lado nos informan de …

Solucionado 02 de Julio
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