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Reclamos
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1387 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 67% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Almundo
Almundo es una compañía de viajes argentina omnicanal con presencia en los principales mercados de Latinoamérica con más de 800 profesionales en Brasil, Colombia y México trabajando para satisfacer a sus clientes.
Pone a disposición de los viajeros una plataforma digital en la que puedan buscar, reservar, gestionar y monetizar sus servicios de viajes con diversas ofertas de financiación en sus más de 100.000 propuestas de hoteles, día de hoteles, vuelos, paquetes, cruceros, autos, escapadas y seguros de viaje, desde, y hacia todas partes del mundo.
Almundo: atención al cliente
Almundo busca acompañar a sus clientes antes, durante y después de cada viaje, brindando atención al cliente a través de su número de teléfono 0800.
¿Cuál es el 0800 de Almundo?
El número de teléfono de Almundo es 0810 333 1097 disponible de lunes a viernes de 8 a 22 horas y sábados,domingos y feriados de 9 a 15 horas.
Otros canales de atención al cliente de Almundo
✅En la web o en la app (desde donde se puede realizar el “web check in almundo”) disponible las 24 horas, los 365 días;
✅La atención personalizada en todas las sucursales a lo largo de toda la Argentina y franquicias en expansión.
✅También se los puede contactar por medio de las redes sociales:
▶️Facebook
▶️Twitter
▶️Instagram
▶️Pinterest
▶️Youtube
▶️Linkedin
Almundo historia
Comenzó a trabajar hace más de 20 años con el nombre Asatej Viajes S.R.L, y de a poco logró expandirse hacia un mercado regional hasta lograr, actualmente, una presencia en más de 18 países de Latinoamérica. En 2014 pasó a llamarse Almundo.com, incorporó tecnología, calidad y alcance internacional, ofreciendo de ese modo, una combinación entre experiencia e innovación para el servicio que ofrece, y así, mejorar la vivencia de sus clientes desde que realiza el primer contacto hasta que vuelve de sus vacaciones.
Reclamos a Almundo
Almundo no devuelve cancelaciones ni en 120 días de plazo
Yo tenía 2 vuelos de Alitalia milan-londres-milan que fueron cancelados por la aerolínea, almundo procedió a pedir el reembolso pero han pasado más de [números] días y yo no he recibido nada. Tampoco me atienden por teléfono hace días y días. No se cómo hacer para reclamar y…
Publicado 24 de Noviembre
Devolución de pago:k7c-jkj-ndk
Me han cancelado la reserva k7c-jkj-ndk, han pasado más de [números] días desde la cancelación y aún no me devolvieron el dinero. Exigo la inmediata devolución
Publicado 21 de Noviembre
Reclamo
Compramos estadía en roma a través de almundo.com para hospedarnos en roma, para mayo [números]. Por pandemia reprogramamos para octubre [números]. Vuelo de ida con aerol argentinas que nos cancelo el vuelo al no poder viajar a italia en octubre debimos reprogramar para [números] y almundo nos e***…
Publicado 21 de Noviembre
No atienden!!!!
No atienden el telefono!!!! tengo pago desde marzo (antes de la pandemia) dos hoteles con ellos en jamaica y desde que empezó la cuarentena nunca me pude comunicar. Te hacian completar formularios que no te respondían y tampoco te quedaba una constancia. Un desastre. Llamas y ya directamente la lin…
Publicado 19 de Noviembre
No atienden el telefono de posventa
Tengo un pasaje cancelado por pandemia, necesito ponerle fecha antes de diciembre para no perderlo y en el [números] de al mundo no atiende nadie. Hace 1 semana que estoy llamando. Solo necesito que alguien se contacte conmigo para reprogamar el vuelo y no perder mis pasajes.
Publicado 19 de Noviembre
Reprogramacion
Compre un vuelo de sgo del estero a buenos aires para el 12/12 ya que el 13 a la madrugada tengo un pasaje internacional . Y me enviaron un mail diciendo que el tramo santiago buenos aires estaba reprogramado, y me pasaron para el 13 a las 21hs! cuando a esa hora ya tendría que estar en otro país!…
Solucionado 04 de Diciembre
Cancelación de pasaje sin devolución del dinero
Cancele un pasaje que tenia para viajar a brasil el mayo del [números], mi cancelación la realice el 07/05/[números], me dijeron que dentro de los [números] días me devolverían el dinero (solo el 40% del valor del pasaje) al día de hoy ya paso esta cantidad de días y aún no he tenido novedades.
l…
Publicado 17 de Noviembre
No responden llamadas no puedo reprogramar vuelo
Tengo una reserva de un vuelo cancelado por el covid, un pasaje abierto y debo avisar antes del 30/11 que hacer con el. Hace días que llamo al [números], dejo el teléfono en altavoz y no responden. He estado en línea 1 hora...por días. No se como averiguar que hacer con mi pasaje,no existe otro mét…
Solucionado 02 de Diciembre
Reintegro
Compré dos vuelos para abril. Por pandemia el mismo se canceló y necesito devolución o posibilidad de cambio. Es imposible comunicarse. No almundo por ningún medio. Reserva k5c-njq-4wy
Publicado 16 de Noviembre