-
Reclamos
-
1387 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 67% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Almundo
Almundo es una compañía de viajes argentina omnicanal con presencia en los principales mercados de Latinoamérica con más de 800 profesionales en Brasil, Colombia y México trabajando para satisfacer a sus clientes.
Pone a disposición de los viajeros una plataforma digital en la que puedan buscar, reservar, gestionar y monetizar sus servicios de viajes con diversas ofertas de financiación en sus más de 100.000 propuestas de hoteles, día de hoteles, vuelos, paquetes, cruceros, autos, escapadas y seguros de viaje, desde, y hacia todas partes del mundo.
Almundo: atención al cliente
Almundo busca acompañar a sus clientes antes, durante y después de cada viaje, brindando atención al cliente a través de su número de teléfono 0800.
¿Cuál es el 0800 de Almundo?
El número de teléfono de Almundo es 0810 333 1097 disponible de lunes a viernes de 8 a 22 horas y sábados,domingos y feriados de 9 a 15 horas.
Otros canales de atención al cliente de Almundo
✅En la web o en la app (desde donde se puede realizar el “web check in almundo”) disponible las 24 horas, los 365 días;
✅La atención personalizada en todas las sucursales a lo largo de toda la Argentina y franquicias en expansión.
✅También se los puede contactar por medio de las redes sociales:
▶️Facebook
▶️Twitter
▶️Instagram
▶️Pinterest
▶️Youtube
▶️Linkedin
Almundo historia
Comenzó a trabajar hace más de 20 años con el nombre Asatej Viajes S.R.L, y de a poco logró expandirse hacia un mercado regional hasta lograr, actualmente, una presencia en más de 18 países de Latinoamérica. En 2014 pasó a llamarse Almundo.com, incorporó tecnología, calidad y alcance internacional, ofreciendo de ese modo, una combinación entre experiencia e innovación para el servicio que ofrece, y así, mejorar la vivencia de sus clientes desde que realiza el primer contacto hasta que vuelve de sus vacaciones.
Reclamos a Almundo
Devolución de vuelo almundo: 8 meses sin el dinero
Tengo un reclamo bajo el código: [números], por una devolución de un vuelo con fecha en marzo [números], lo cual tardo mas de 5 meses en efectuarse y al momento de tener que devolverme el dinero lo devolvieron a la tarjeta ya vencida en mayo por lo que el dinero nunca llego ya que no tengo una tarj…
Publicado 16 de Noviembre
No atiende los reclamos
Nueva normalidad que estamos afrontando producto del covid 19
que expone a ser flexible por no contar vacuna los estados restringen la circulación para evitar contagios y consecuencias de ello solicitan una flexibilidad por razones fuerza mayor
solicitando mayor flexibilidad
dado que exten…
Publicado 16 de Noviembre
No atiende los reclamos
Reserva xgaedl la misma me re-programo mi viaje en 4 oportunidades tenia un viaje directo la habana- bs as salia [números] llegaba - bs as 21.15.pm me lo re programo para un viaje con una escala superior a 18 horas en la ciudad de méxico con el perjuicio de abonar el alojamiento para dos pasajeros …
Publicado 16 de Noviembre
Cambio de reserva sin costo
Buenos dias,
le escribió ya que junto a mi marido contamos con una reserva en el riu cancun desde el día 01/12/[números] al 07/12/[números] a nombre de diego iriarte, la misma fue realizada el día 1 de agosto del [números] y ya abonara en forma total.
debido a la pandemia, aerolíneas argen…
Publicado 15 de Noviembre
Se niegan a devolver el dinero
Tenía vuelo a san francisco en julio [números] claramente no pude volar. Se me negó siempre la devolución del dinero y me ofrecieron solo reprogramar. Cuando me acerqué a la sucursal que me guíen sobre la reprogramación me dijeron que tenía que pagar 77mil pesos, cuando de entrada ya había pagado 5…
Publicado 15 de Noviembre
No puedo reprogramar porque no atienden teléfono
Hice una reserva de hotel en bayahibe, necesito reprogramar, me dieron el ok pero estoy llamando hace mas de una semana por telefono y nunca responden.
tampoco el asistente virtual sabe resolverlo.
si no reprogramo indicando fechas, voy a perder el dinero.
no tienen ningun correo para contacta…
Publicado 13 de Noviembre
Reclamo
Nro. De reclamo [números]
ex-[números]-[números]- -apn-dscprc#mdp
reserva xgaedl la misma me re-programo mi viaje en 4 oportunidades tenia un viaje directo la habana- bs as salia [números] llegaba - bs as 21.15.pm me lo re programo para un viaje con una escala superior a 18 horas en la ciudad de …
Publicado 13 de Noviembre
No atienden 0800 ... no responden consultas.. no cumplen
Tenemos un viaje comprado por almundo para el 24 diciembre [números], dado que falta un mes necesitamos comunicarnos con la empresa para ver que solucion nos brindan porque el aeropuerto de rosario esta cerrado, el aeropuerto de misiones y la provincia esta cerrada... Y no tenemos forma de salir de…
Publicado 12 de Noviembre
Pasaron 7 meses y aun no me acreditaron el reintegro de mi dinero
Cancele un vuelo el 21-4-[números] me dijeron que en el plazo de [números] dias maximo recibiria la devolucion del dinero , pasado ese tiempo reclame ( todavia te atendian ) y me enviaron una nota de credito con fecha 12-08-[números]. Todavia no se acredito el importe en Maste…
Publicado 12 de Noviembre
Almundo atiendan telefónicamente a sus clientes!!!
Tengo un vuelo cancelado y lo tengo que reprogramar urgente ya que vence la fecha de re programación y no me atienden el teléfono. Horas y horas tratando y por varios celulares simultáneamente
Publicado 12 de Noviembre