Almundo

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Reclamos
1387 Solucionados
Índice de Resolución
Un 67% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Almundo

Almundo es una compañía de viajes argentina omnicanal con presencia en los principales mercados de Latinoamérica con más de 800 profesionales en Brasil, Colombia y México trabajando para satisfacer a sus clientes.

Pone a disposición de los viajeros una plataforma digital en la que puedan buscar, reservar, gestionar y monetizar sus servicios de viajes con diversas ofertas de financiación en sus más de 100.000 propuestas de hoteles, día de hoteles, vuelos, paquetes, cruceros, autos, escapadas y seguros de viaje, desde, y hacia todas partes del mundo.
 

  • El teléfono de Almundo es 0810 333 1097
  • Visita Almundo en https://almundo.com.ar/
  • La dirección de Almundo es Florida 825 Buenos Aires, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina

Almundo: atención al cliente

Almundo busca acompañar a sus clientes antes, durante y después de cada viaje, brindando atención al cliente a través de su número de teléfono 0800. 

¿Cuál es el 0800 de Almundo?

El número de teléfono de Almundo es 0810 333 1097 disponible de lunes a viernes de 8 a 22 horas y sábados,domingos y feriados de 9 a 15 horas.

Otros canales de atención al cliente de Almundo

✅En la web o en la app (desde donde se puede realizar el “web check in almundo”) disponible las 24 horas, los 365 días;

✅La atención personalizada en todas las sucursales a lo largo de toda la Argentina y franquicias en expansión.

✅También se los puede contactar por medio de las redes sociales:

 ▶️Facebook
 ▶️Twitter
 ▶️Instagram
 ▶️Pinterest
 ▶️Youtube
 ▶️Linkedin

Almundo historia

Comenzó a trabajar hace más de 20 años con el nombre Asatej Viajes S.R.L, y de a poco logró expandirse hacia un mercado regional hasta lograr, actualmente, una presencia en más de 18 países de Latinoamérica. En 2014 pasó a llamarse Almundo.com, incorporó tecnología, calidad y alcance internacional, ofreciendo de ese modo, una combinación entre experiencia e innovación para el servicio que ofrece, y así, mejorar la vivencia de sus clientes desde que realiza el primer contacto hasta que vuelve de sus vacaciones.
 

Reclamos a Almundo

Reclamo a almundo.com

No me devuelven el importe de un vuelo cancelado

En marzo se canceló un vuelo, en agosto me devolvieron la parte de almundo, y dicen que devolvieron la parte de la aerolinea, pero nunca se acreditó en mi tarjeta de crédito, me solicitaron el resúmen y lo envié, y siguen sin acreditarme el vuelo de british. Ya pasaron8 meses de la cancelación !!!

Publicado 11 de Noviembre
Reclamo a almundo.com

No me dejan cancelar reserva

Necesito hacer una cancelación de una reserva de hotel que hice por almundo, la misma ya fue cobrada a mi tarjeta y me enviaron el voucher con el código de la misma, cuando entro a mis reservas en la página de almundo no figura la misma asi que no puedo cancelarla por ese medio y hace días que llam…

Publicado 10 de Noviembre
Reclamo a almundo.com

Vuelos de gol desde marzo sin el reintegro total acordado

2 aereos bue-rio (ida y vuelta) comprados en nov[números] para viajar en mayo[números] por gol, se cancela por pandemia en marzo y se pide reintegro total por los mismos. Reserva k2k-cfz-iwa numero de reclamo [números]. cansada de reclamar! no responden reclamos, pésima atención al cliente.

Publicado 10 de Noviembre
Reclamo a almundo.com

Pésimo servicio al cliente

Tengo una reserva y debido a la situación de pandemia quiero realizar el cambio de pasaje. Hace cuatro dìas que llamo al [números]-[números]-[números]. Dejo el teléfono en manos libre 30 o 40 minutos. No responde nadie, pésima atención.

Publicado 09 de Noviembre
Reclamo a almundo.com

Atención al cliente no responde

Estoy intentando contactarme porque vuelo en dos semanas a edimburgo y cancelaron mi vuelo. Llamó incansablemente pero no atiende nadie

Solucionado 14 de Noviembre
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Diferencia s en tickets aéreos avianca

Compramos de contado 4 tickets aéreos a miami por $43.[números] c/u. Suspendieron vuelos en marzo por pandemia. Ahora nos quiren cobrar para febrero próximo $ 75.[números]. Dicen que no es penaidad sino actualizacion de tarifas. Tanta diferencia? nos sentimos e*****dos.

Solucionado 15 de Enero
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Cambio de fechas, estadía hotel brasil

Necesito cambiar las fechas del hotel reservado para abril y al cual no pude ir debido a la pandemia, hace una semana que estoy llamando y nadie atiende los telefónos. Escribí por las redes sociales y tampoco dan respuesta.

Publicado 06 de Noviembre
Reclamo a almundo.com

Factura

Solicito la factura de mi compra de pasajes para poder cargarlo en la pagina previaje y poder acceder a la devolucion del 50%... Pero lo unico que tengo es el voucher del viaje....

Publicado 05 de Noviembre
Reclamo a almundo.com

Cancelación por covid-19

El día 22/3/[números] volaba a copenhague con mi hermano con dos pasajes comprados en almundo por la aerolinea Norwegian Me cancelaron el vuelo, y solicité el reembolso del dinero. Al día de hoy (3/11/[números]) no me devolvieron ni un peso. Realice miles de reclamos. Y n…

Publicado 03 de Noviembre
Reclamo a almundo.com

No devuelven lo que les pagué, cobran en dólares devuelven en pesos

Compré 2 pasajes a barcelona en noviembre de [números]. Por la pandemia me cancelaron el vuelo. Se lavaron las manos. Los llamé mil veces. Dos mil veces me cortaron el llamado. Logré cancelar, pero me devuelven la quinta parte de lo que pagué. Unos e*****dores. Jamás me llamaron para solucionar mi …

Publicado 03 de Noviembre
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