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Reclamos
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1387 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 67% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Sobre Almundo
Almundo es una compañía de viajes argentina omnicanal con presencia en los principales mercados de Latinoamérica con más de 800 profesionales en Brasil, Colombia y México trabajando para satisfacer a sus clientes.
Pone a disposición de los viajeros una plataforma digital en la que puedan buscar, reservar, gestionar y monetizar sus servicios de viajes con diversas ofertas de financiación en sus más de 100.000 propuestas de hoteles, día de hoteles, vuelos, paquetes, cruceros, autos, escapadas y seguros de viaje, desde, y hacia todas partes del mundo.
Almundo: atención al cliente
Almundo busca acompañar a sus clientes antes, durante y después de cada viaje, brindando atención al cliente a través de su número de teléfono 0800.
¿Cuál es el 0800 de Almundo?
El número de teléfono de Almundo es 0810 333 1097 disponible de lunes a viernes de 8 a 22 horas y sábados,domingos y feriados de 9 a 15 horas.
Otros canales de atención al cliente de Almundo
✅En la web o en la app (desde donde se puede realizar el “web check in almundo”) disponible las 24 horas, los 365 días;
✅La atención personalizada en todas las sucursales a lo largo de toda la Argentina y franquicias en expansión.
✅También se los puede contactar por medio de las redes sociales:
▶️Facebook
▶️Twitter
▶️Instagram
▶️Pinterest
▶️Youtube
▶️Linkedin
Almundo historia
Comenzó a trabajar hace más de 20 años con el nombre Asatej Viajes S.R.L, y de a poco logró expandirse hacia un mercado regional hasta lograr, actualmente, una presencia en más de 18 países de Latinoamérica. En 2014 pasó a llamarse Almundo.com, incorporó tecnología, calidad y alcance internacional, ofreciendo de ese modo, una combinación entre experiencia e innovación para el servicio que ofrece, y así, mejorar la vivencia de sus clientes desde que realiza el primer contacto hasta que vuelve de sus vacaciones.
Reclamos a Almundo
No me envían la factura de compra
Compré un pasaje a trelew para diciembre [números] pero almundo aún no me envió la factura de compra, y se me vence el plazo para cargarla en previaje.
por teléfono no atienden. Necesito solución urgente!!!
Solucionado 12 de Octubre
Pagado equipaje en compra al mundo y no reconocido por la aerolinea. datos en e
Hoy en el vuelo de cordoba a buenos aires x aerolineas argentinas al despachar las valijas me dijeron que el equipaje no estaba incluido, el pasaje fue comprado x empresa al mundo, numero de descripción factura, tkt [números] a nombre de ana sued, el cual incluia valija de 23 kilos!!!!!!! me cobr…
Publicado 07 de Octubre
Vender lo que ellos quieren
Saque un pasaje de bs as a río cuarto para mi madre y resulta que lo habían registrado mal y la reserva no la tomaron si darme explicaciones pero el pago lo habían tomado pero aparentemente los nombres de mi.madre no estaban en el orden del documento( la realidad que nadie llama a su madre por su p…
Publicado 06 de Octubre
Necesito cancelar mi vuelo
Quiero contactarme con al mundo.. Y no contesta nadie no teléfonos y correos electrónicos.. necesito cancelar mi vuelo y nadie contesta..
Publicado 06 de Octubre
Reprogramar vuelos
K7g-6j7-a2k estos son mis codigos de resereva, necesito utilizarlos y no consigo que se contacten, en los locales de mi ciudad me indican que ellos son franquicias y no gestionan esto, en la web responden mensajes automaticos y el correo no me responden
Solucionado 11 de Octubre
Avivadas en las reprogramaciones
Me cancelaron el vuelvo de bs as - miami el 12/10/21 por normativas de anac.
entendiendo esto, pido una nueva fecha de viaje, las mas próxima, y me dicen que en octubre no hay vuelos aprobados, de acuerdo a esto pido el primer vuelo de noviembre y me otorgan para el 02 de noviembre pero me dicen …
Publicado 05 de Octubre
Reembolso pendiente y ya no me contestan
Bueno días, yo tenía una reserva para viajar de méxico a italia en noviembre [números], por la situación del mundo me dijeron que no había más que esperar que me estuviera comunicando para ver el avance, el último estatus y después de hablar personalmente a alitalia fue que solicite la devolución d…
Publicado 05 de Octubre
Pierdo los vuelos si no cambio el destino como ellos quieren
Hola! en noviembre del [números] compré 4 pasajes por almundo a salvador bahia, brasil, para el mes de julio [números]. Por la pandemia los vuelos fueron suspendidos y reprogramado el viaje para julio [números]. Nuevamente los vuelos fueron suspendidos y cancelados. Razón por la cual me indican que…
Publicado 01 de Octubre
Facturacion
Hace 10 dias intento comunicarme por todos los medios y no logro una respuesta, se me facturo como monotributista y necesito que me hagan factura b como consumidor final.
Publicado 30 de Setiembre
Empresa al mundo no reprograma los vuelos cancelados momentáne por la pandemia
Compramos pasajes para julio [números], fecha imposible de viajar por la pandemia. En la página siguió figurando la imposibilidad de realizar programaciones en los mismos porque la empresa (aerolíneas argentina= no podía garantizar los vuelos. Todo el tiempo me impidió reprogramar, ni nadie se comu…
Publicado 29 de Setiembre