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Reclamos
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1387 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 67% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Almundo
Almundo es una compañía de viajes argentina omnicanal con presencia en los principales mercados de Latinoamérica con más de 800 profesionales en Brasil, Colombia y México trabajando para satisfacer a sus clientes.
Pone a disposición de los viajeros una plataforma digital en la que puedan buscar, reservar, gestionar y monetizar sus servicios de viajes con diversas ofertas de financiación en sus más de 100.000 propuestas de hoteles, día de hoteles, vuelos, paquetes, cruceros, autos, escapadas y seguros de viaje, desde, y hacia todas partes del mundo.
Almundo: atención al cliente
Almundo busca acompañar a sus clientes antes, durante y después de cada viaje, brindando atención al cliente a través de su número de teléfono 0800.
¿Cuál es el 0800 de Almundo?
El número de teléfono de Almundo es 0810 333 1097 disponible de lunes a viernes de 8 a 22 horas y sábados,domingos y feriados de 9 a 15 horas.
Otros canales de atención al cliente de Almundo
✅En la web o en la app (desde donde se puede realizar el “web check in almundo”) disponible las 24 horas, los 365 días;
✅La atención personalizada en todas las sucursales a lo largo de toda la Argentina y franquicias en expansión.
✅También se los puede contactar por medio de las redes sociales:
▶️Facebook
▶️Twitter
▶️Instagram
▶️Pinterest
▶️Youtube
▶️Linkedin
Almundo historia
Comenzó a trabajar hace más de 20 años con el nombre Asatej Viajes S.R.L, y de a poco logró expandirse hacia un mercado regional hasta lograr, actualmente, una presencia en más de 18 países de Latinoamérica. En 2014 pasó a llamarse Almundo.com, incorporó tecnología, calidad y alcance internacional, ofreciendo de ese modo, una combinación entre experiencia e innovación para el servicio que ofrece, y así, mejorar la vivencia de sus clientes desde que realiza el primer contacto hasta que vuelve de sus vacaciones.
Reclamos a Almundo
No puedo comunicarme con almundo
Tenemos 2 pasajes para abril de [números] camcelado por la pandemia
almundo no tiene un solo tel que atiende una máquina que dice que te comuniques con almundo de tu ciudad
no tiene página para cambios de boletos
en tucuman cerraron todas las sucursales
necesito cambiarlos antes del 15 de dic…
Solucionado 08 de Diciembre
Mail de confirmación compra no recibido
No he recibido el mail de confirmación de compra.
ni tampoco puede acceder a mi cuenta en almundo debido a que olvidé mi contraseña y el mail de modificacion de contraseña tampoco he recibido.
nombre y número de reserva:
nazario fernandez [números]-[números]-[números]
Publicado 07 de Noviembre
Cambiar vuelo reprogramado
Quiero cambiar un vuelo que me reprogramaron y pretenden que esperemos 11hs en aeroparque y nadie contesta la linea telefónica!!!!!!
Publicado 07 de Noviembre
Cancelación
Quiero cancelar un pasaje de avión.
Publicado 04 de Noviembre
Cancelación
Hola, quiero cancelar un pasaje de avión. Lo compre desde la pagina al mundo. Pero no tengo respuesta desde allí.
Publicado 03 de Noviembre
No me responden ni me dan una solucion
Hace semanas que estoy intentando contactarme, voy a la sucursal de la plata y tampoco encuentro a nadie porque se ve q van cuando quieren a la oficina y no lo comunican. Tengo un vuelo pendiente que no se pudo realizar por las restricciones. Cuando llamo a la aerolínea me dicen que tengo un año pa…
Publicado 01 de Noviembre
Factural con el cuil equivocado
Me enviaron la factura con el cuil equivocado, y la necesito con la información correcta para cargarla en pre-viaje. ¿como puedo comunicarme para hacer el reclamo?
gracias.
Solucionado 06 de Noviembre
Almundo.com no permite cambiar los pasajes como promete
Necesito cambiar la fecha de mi pasaje. Hace dos días que me vienen diciendo que no funciona el sistema, y cada día el recargo por el cambio sube entre $10.[números] y $40.[números]. No pueden asegurar o congelarme un precio porque "los pasajes son dinámicos y cambian de precio" cuando el problema …
Publicado 31 de Octubre
En 2019 compré 2 pasajes ida y vuelta a madrid por al mundo. (aerolínea iberia)
En [números] compré 2 pasajes ida y vuelta a madrid por al mundo. (aerolínea iberia) por razones sanitarias se canceló. Nosotros quisimos viajar igual en [números]. Por ello, llamamos a almundo y nos dijeron que preguntáramos a la aerolínea. 1 mes llamando a iberia, y me enviaron un voucher que no…
Publicado 30 de Octubre
No me reconocen la compra de mis pasajes
Compre un pasaje en junio del [números], para viajar en diciembre por aerolineas. En diciembre lo cancelaron. Fuí personalemte a una oficina de almundo en enero y me dijeron que para viajar en diciembre llame mas sobre la fecha. Llame a hora en octubre y me dicen que mi pasaje venció y no me dieron…
Publicado 29 de Octubre