Ticket abierto que no puedo cobrar
Debido a la pandemia tengo un ticket abierto de mexico a colombia, quiero hacer uso de ese ticket lo mas pronto posible pero llevo mas de 5 meses sin que me den respuesta
Publicado 23 de Noviembre
Almundo es una compañía de viajes argentina omnicanal con presencia en los principales mercados de Latinoamérica con más de 800 profesionales en Brasil, Colombia y México trabajando para satisfacer a sus clientes.
Pone a disposición de los viajeros una plataforma digital en la que puedan buscar, reservar, gestionar y monetizar sus servicios de viajes con diversas ofertas de financiación en sus más de 100.000 propuestas de hoteles, día de hoteles, vuelos, paquetes, cruceros, autos, escapadas y seguros de viaje, desde, y hacia todas partes del mundo.
Almundo busca acompañar a sus clientes antes, durante y después de cada viaje, brindando atención al cliente a través de su número de teléfono 0800.
El número de teléfono de Almundo es 0810 333 1097 disponible de lunes a viernes de 8 a 22 horas y sábados,domingos y feriados de 9 a 15 horas.
✅En la web o en la app (desde donde se puede realizar el “web check in almundo”) disponible las 24 horas, los 365 días;
✅La atención personalizada en todas las sucursales a lo largo de toda la Argentina y franquicias en expansión.
✅También se los puede contactar por medio de las redes sociales:
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Comenzó a trabajar hace más de 20 años con el nombre Asatej Viajes S.R.L, y de a poco logró expandirse hacia un mercado regional hasta lograr, actualmente, una presencia en más de 18 países de Latinoamérica. En 2014 pasó a llamarse Almundo.com, incorporó tecnología, calidad y alcance internacional, ofreciendo de ese modo, una combinación entre experiencia e innovación para el servicio que ofrece, y así, mejorar la vivencia de sus clientes desde que realiza el primer contacto hasta que vuelve de sus vacaciones.
Debido a la pandemia tengo un ticket abierto de mexico a colombia, quiero hacer uso de ese ticket lo mas pronto posible pero llevo mas de 5 meses sin que me den respuesta
Publicado 23 de NoviembreBuenas, tengo un vuelvo que fue cancelado, hace mas de un mes que intento contactarlos al contac center y no responden, las sucursales me quedan lejos, necesito que me contacten para reprogramar el vuelvo en la brevedad, la persona que me habia atendido dice que no trabaja mas ahi
Publicado 19 de NoviembreCompré previaje y por “ falla de sistema” no emitieron factura mi voucher . 1 semana de reclamos . No atiende el [números] y hay comentarios que llevan 15 días igual. Ya me estoy preocupando. Quise aprovechar el previaje y aún no tengo nada ni los vouchers pueden emitir y no hay fecha de restablec…
Solucionado 23 de NoviembreMi hijo compró pasaje ida y vuelta por la agencia al mundo para volar el 30/08/[números] desde rosario a esquel (con combinación). Por los motivos de publico concocimiento se fue postergando la concreción del viaje. En a.a. Le dijeron que pueden hacer uso del mismo hasta el 15/12/[números] pero...…
Publicado 15 de NoviembreDeseo cancelar una compra por problemas personales, cambios laborales.
Publicado 15 de NoviembreBuen día. Tengo comprados desde el mes de marzo de [números] 3 pasajes para ir a rio de janeiro. es entendible que por la pandemia se cerraron todas las fronteras pero este año arregle para viajar el 2/12/20. Faltan 15 días para viajar y quiero imprimir el voucher del aéreo. Entro a mi correo y no…
Publicado 14 de NoviembreTeniamos 2 pasajes, por la pandemia me cancelaron ahora quiero viajar imposible comunicarse tuve que recurrir a sucursales y tuve q pagar diferencia de tarifa. Me hijo en ese momento no pagaba pasaje porq tenía menos de 2años ahora querian cobrarme casi 40mil pesos. Saque el pasaje de mi hijo por a…
Publicado 14 de NoviembreSiempre compre con ustedes , hasta que el último paquete internacional a punta cana no pude viajar por la pandemia me terminaron dando un promocode por el dinero de aboné sobre un paquete en vez de la devolución el cual tenía miles de condiciónes sin derecho para el cliente sin posibilidad de gest…
Publicado 10 de NoviembreHice una compra on line de un pasaje de ida a rio de janeiro para el 17/11/[números]. Completé todos los datos y pagué con mi tarjeta visa. Como era en 12 cuotas el pago me apareció rechazado, y una ventana me indicaba el reintento. Lo cliqueé y esta vez puse en 1 pago. Ahí me dio a los segundos la…
Publicado 09 de NoviembreCompre un pasaje para marzo del [números] y por la pandemia lo suspendieron necesito que me reprogramen por favor... Es una falta de respeto cuando por fin después de horas atienden te terminan cortando el teléfono. Necesito una solución ya!
Publicado 09 de Noviembre