Almundo es una compañía de viajes argentina omnicanal con presencia en los principales mercados de Latinoamérica con más de 800 profesionales en Brasil, Colombia y México trabajando para satisfacer a sus clientes.
Pone a disposición de los viajeros una plataforma digital en la que puedan buscar, reservar, gestionar y monetizar sus servicios de viajes con diversas ofertas de financiación en sus más de 100.000 propuestas de hoteles, día de hoteles, vuelos, paquetes, cruceros, autos, escapadas y seguros de viaje, desde, y hacia todas partes del mundo.
Almundo busca acompañar a sus clientes antes, durante y después de cada viaje, brindando atención al cliente a través de su número de teléfono 0800.
El número de teléfono de Almundo es 0810 333 1097 disponible de lunes a viernes de 8 a 22 horas y sábados,domingos y feriados de 9 a 15 horas.
✅En la web o en la app (desde donde se puede realizar el “web check in almundo”) disponible las 24 horas, los 365 días;
✅La atención personalizada en todas las sucursales a lo largo de toda la Argentina y franquicias en expansión.
✅También se los puede contactar por medio de las redes sociales:
▶️Facebook
▶️Twitter
▶️Instagram
▶️Pinterest
▶️Youtube
▶️Linkedin
Comenzó a trabajar hace más de 20 años con el nombre Asatej Viajes S.R.L, y de a poco logró expandirse hacia un mercado regional hasta lograr, actualmente, una presencia en más de 18 países de Latinoamérica. En 2014 pasó a llamarse Almundo.com, incorporó tecnología, calidad y alcance internacional, ofreciendo de ese modo, una combinación entre experiencia e innovación para el servicio que ofrece, y así, mejorar la vivencia de sus clientes desde que realiza el primer contacto hasta que vuelve de sus vacaciones.
Reitero mi reclamo, quiero cancelar mi viaje, por motivos obvios de aumentos de casos, y además debo vacunarme en la fecha del viaje, me dijeron en las oficinas de belgrano que ellos son una franquicia, que no hacen reembolsos ni cancelan, o sea que se van a comer mi dinero, y debo seguir pagando. …
Publicado 03 de EneroLlevo mas de 30 minutos en el telefono [números], sin lograr contacto.
Publicado 03 de EneroHola, necesito que me envíen la factura para poder cargar en el pre viaje, con la fecha de compra que fue el 30/12. Código almundo código almundo:[números]-[números]-[números]
Solucionado 17 de EneroSacamos pasaje para viajar de buenos aires a mar del plata para el 2 de enero. Hoy 31-12 tenemos que posponer la partida por contacto estrecho de covid y la empresa no atiende por ningún medio. Todos los canales digitales derivan al telefono [números] pero en ese número dicen que no estan disponibl…
Solucionado 05 de EneroEl 19/11/19 compré 2 pasajes aéreos por iberia a madrid en la agencia de viajes almundo, con tarjeta de crédito visa santander rio, por un total de $[números],84, reserva j7sq2v. Por situación de pandemia fueron reprogramados en 2 ocasiones y con cargos de gestión. Arbitrariamente decidieron devo…
Publicado 29 de DiciembreLa agencia no responde y ya tengo casi 2 años sin tener la devolución de un viaje a perú que se canceló debido a la pandemia, que poco ético y profesional que desaparezcan. Con quién debo escalarlo?... Incluso contacté a la aerolínea y ellos me confirmaron que ya se llevó a cabo la devolución misma…
Publicado 29 de DiciembreEste email recibi ....se debe fijar esta fecha antes del 29/12/[números] sin excepciòn, comunicándose al [números]-[números]-[números] de lunes a viernes de 10 a 20 hs.... Sin embargo hace mas de una semana que estoy llamando y no atienden...directamente te cortan la llamada...en cambio para ventas…
Publicado 29 de DiciembreGestione la cancelación de un paquete en marzo ([números]) en el cual recién el 26/8 me informan por mail q en los próximos días lo vería acreditado en la tarjeta de crédito en la q se hizo el pago. Al día de hoy el dinero no solo no fue devuelto, sino q cada vez q logro comunicarme (después de int…
Publicado 29 de DiciembreCompré en forma telefónica un paquete a puerto iguazu, desde el 17 al 22 de enero de [números], ahora por los aumentos de contagios decidí que no me animo a viajar, por yodo los medios traté de comunicarme, y presencialmente, me respondieron que ellos tienen franquicia, y debo tratar el tema con la…
Solucionado 19 de EneroSolicité un reembolso de mi aéreo cuando no permitieron el cambio y querían cobrarme por el cambio el valor de 3 pasajes. Al solicitar el reembolso que el sistema me permitía y voucher me lo niegan. No responden los reclamos, llamados, ni consultas a pesar de estar en mediación y haber enviado car…
Solucionado 28 de Enero