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Reclamos
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1389 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 67% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Sobre Almundo
Almundo es una compañía de viajes argentina omnicanal con presencia en los principales mercados de Latinoamérica con más de 800 profesionales en Brasil, Colombia y México trabajando para satisfacer a sus clientes.
Pone a disposición de los viajeros una plataforma digital en la que puedan buscar, reservar, gestionar y monetizar sus servicios de viajes con diversas ofertas de financiación en sus más de 100.000 propuestas de hoteles, día de hoteles, vuelos, paquetes, cruceros, autos, escapadas y seguros de viaje, desde, y hacia todas partes del mundo.
Almundo: atención al cliente
Almundo busca acompañar a sus clientes antes, durante y después de cada viaje, brindando atención al cliente a través de su número de teléfono 0800.
¿Cuál es el 0800 de Almundo?
El número de teléfono de Almundo es 0810 333 1097 disponible de lunes a viernes de 8 a 22 horas y sábados,domingos y feriados de 9 a 15 horas.
Otros canales de atención al cliente de Almundo
✅En la web o en la app (desde donde se puede realizar el “web check in almundo”) disponible las 24 horas, los 365 días;
✅La atención personalizada en todas las sucursales a lo largo de toda la Argentina y franquicias en expansión.
✅También se los puede contactar por medio de las redes sociales:
▶️Facebook
▶️Twitter
▶️Instagram
▶️Pinterest
▶️Youtube
▶️Linkedin
Almundo historia
Comenzó a trabajar hace más de 20 años con el nombre Asatej Viajes S.R.L, y de a poco logró expandirse hacia un mercado regional hasta lograr, actualmente, una presencia en más de 18 países de Latinoamérica. En 2014 pasó a llamarse Almundo.com, incorporó tecnología, calidad y alcance internacional, ofreciendo de ese modo, una combinación entre experiencia e innovación para el servicio que ofrece, y así, mejorar la vivencia de sus clientes desde que realiza el primer contacto hasta que vuelve de sus vacaciones.
Reclamos a Almundo
Solicitiud cambio o reembolso tiquete vuelo interno en colombia
Compre 4 tiquetes aéreos para un vuelo cali - santa marta - cali para marzo de [números] que seria operado por avianca. Por motivo de la pandemia fue cancelado y no hay una linea de atención posible para comunicarme pues ya intente todos los medios incluyendo el numero en whatsapp.
mi reserva es …
Publicado 12 de Enero
Reembolso no recibido
Pedí a la agencia almundo.com reembolso de una reserva vía dallas a las vegas vuelo operado por aa y cancelado por pandemia hace ya 12 meses y no me responden nada, no hay donde contactarlos.
Publicado 11 de Enero
Vuelo cancelado por pandemia
Antes de la pandemia por covid compré un vuelo redondo por almundo. Empezó pandemia y me cancelaron el vuelo. Me dijeron que iba a quedar abierto para que yo lo programara cuando se acabara la pandemia. Intento llamar a almundo para programar mi vuelo y ningún número que aparece en internet está di…
Publicado 08 de Enero
Quiero cancelar y devolucion de mi dinero
Reitero mi reclamo, quiero cancelar mi viaje, por motivos obvios de aumentos de casos, y además debo vacunarme en la fecha del viaje, me dijeron en las oficinas de belgrano que ellos son una franquicia, que no hacen reembolsos ni cancelan, o sea que se van a comer mi dinero, y debo seguir pagando. …
Publicado 03 de Enero
Necesito mí factura
Hola, necesito que me envíen la factura para poder cargar en el pre viaje, con la fecha de compra que fue el 30/12. Código almundo código almundo:[números]-[números]-[números]
Solucionado 17 de Enero
Almundo.com no responde ni atiende por urgencias para cambios
Sacamos pasaje para viajar de buenos aires a mar del plata para el 2 de enero. Hoy 31-12 tenemos que posponer la partida por contacto estrecho de covid y la empresa no atiende por ningún medio. Todos los canales digitales derivan al telefono [números] pero en ese número dicen que no estan disponibl…
Solucionado 05 de Enero
No me reembolsan el dinero de 2 aéreos cancelados
El 19/11/19 compré 2 pasajes aéreos por iberia a madrid en la agencia de viajes almundo, con tarjeta de crédito visa santander rio, por un total de $[números],84, reserva j7sq2v. Por situación de pandemia fueron reprogramados en 2 ocasiones y con cargos de gestión. Arbitrariamente decidieron devo…
Publicado 29 de Diciembre
Estafadores no me dan mi devolucion
La agencia no responde y ya tengo casi 2 años sin tener la devolución de un viaje a perú que se canceló debido a la pandemia, que poco ético y profesional que desaparezcan. Con quién debo escalarlo?... Incluso contacté a la aerolínea y ellos me confirmaron que ya se llevó a cabo la devolución misma…
Publicado 29 de Diciembre
Pesima empresa...ofrecen soluciones que no existen
Este email recibi ....se debe fijar esta fecha antes del 29/12/[números] sin excepciòn, comunicándose al [números]-[números]-[números] de lunes a viernes de 10 a 20 hs.... Sin embargo hace mas de una semana que estoy llamando y no atienden...directamente te cortan la llamada...en cambio para ventas…
Publicado 29 de Diciembre