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Reclamos
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1387 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 67% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Almundo
Almundo es una compañía de viajes argentina omnicanal con presencia en los principales mercados de Latinoamérica con más de 800 profesionales en Brasil, Colombia y México trabajando para satisfacer a sus clientes.
Pone a disposición de los viajeros una plataforma digital en la que puedan buscar, reservar, gestionar y monetizar sus servicios de viajes con diversas ofertas de financiación en sus más de 100.000 propuestas de hoteles, día de hoteles, vuelos, paquetes, cruceros, autos, escapadas y seguros de viaje, desde, y hacia todas partes del mundo.
Almundo: atención al cliente
Almundo busca acompañar a sus clientes antes, durante y después de cada viaje, brindando atención al cliente a través de su número de teléfono 0800.
¿Cuál es el 0800 de Almundo?
El número de teléfono de Almundo es 0810 333 1097 disponible de lunes a viernes de 8 a 22 horas y sábados,domingos y feriados de 9 a 15 horas.
Otros canales de atención al cliente de Almundo
✅En la web o en la app (desde donde se puede realizar el “web check in almundo”) disponible las 24 horas, los 365 días;
✅La atención personalizada en todas las sucursales a lo largo de toda la Argentina y franquicias en expansión.
✅También se los puede contactar por medio de las redes sociales:
▶️Facebook
▶️Twitter
▶️Instagram
▶️Pinterest
▶️Youtube
▶️Linkedin
Almundo historia
Comenzó a trabajar hace más de 20 años con el nombre Asatej Viajes S.R.L, y de a poco logró expandirse hacia un mercado regional hasta lograr, actualmente, una presencia en más de 18 países de Latinoamérica. En 2014 pasó a llamarse Almundo.com, incorporó tecnología, calidad y alcance internacional, ofreciendo de ese modo, una combinación entre experiencia e innovación para el servicio que ofrece, y así, mejorar la vivencia de sus clientes desde que realiza el primer contacto hasta que vuelve de sus vacaciones.
Reclamos a Almundo
Emision de ticket de mi reserva
Buen dia, ayer realice una compra on line y todavia no me llego la confirmacion ni los tickets, no encuentro donde verificar en la pagina con el codigo de reserva y nadie me atiende al [números].-
Solucionado 03 de Noviembre
Reenvío de voucher
Hoy compre 2 pasajes por la página y nunca me llegaron los vouchers. Entro a mi usuario y tampoco me aparecen las reservas. Como debo hacer?
Solucionado 03 de Noviembre
Código de reserva
Compre unos boletos de avión y al finalizar no encuentro en la página donde buscar con el código de reserva. No me llegó nunca el mail con los boletos.
Solucionado 01 de Noviembre
No recibí los pasajes
Hice una compra de unos pasajes a santiago de chile y ni me llego el mail de confirmación ni el mail con los pasajes correspondientes.
Solucionado 01 de Noviembre
Cancelacion de reserva
Hola yo reserve un hotel en rio y no voy a poder viajar quisiera cancelar la reserva
Solucionado 02 de Noviembre
No envían los vouchers con la reserva. sospechoso
Compré dos pasajes en Cyber Monday para febrero (dentro de 3 meses) y 72 horas después, aún no me envían los vouchers con el código de reserva.
luego de llamar y mandar mails recibí una respuesta escueta que recibiría los vouchers 30 días antes de viajar.
esto es i…
Solucionado 10 de Noviembre
Ayuda por favof
Hola yo compré dos pasajes a río de janeiro desde foz do iguazú. Tengo los voucher y el email con la factura todo confirmado .. Ahora consulto qué me queda por hacer ? con el voucher impreso tengo que ir al aeropuerto para que me den los tickets o como ? me pueden ayudar por favor ! cargaron mal mi…
Solucionado 10 de Noviembre
Si a ustedes no les importan los clientes, yo digo "nunca más"
Ayer cometí el error de volver a realizar una reserva con almundo. Nunca me han mandado los vouchers de las reservas que realicé, y ellos creen que uno tiene la obligación de perder un montón de tiempo hasta que alguien lo atienda para que le envíe un voucher que se supone es automático. Por supues…
Publicado 30 de Octubre
Solución y que reconozcan el valor que me habían ofrecido para poder realizar mi
Hoy por la mañana encontré una oferta bomba como las llaman x ciber monday. conseguí los pasajes para mi esposo,mi hija y yo por [números]$desde buenos aires a cancun fecha 02/05/19 al 26/05/19 cuando fui a relaizar el pago, volvi a revisar y me ponian ese valor por persona. Me queriam cobrar [núm…
Publicado 30 de Octubre