Carta de imei
Llevo 24 días esperando una carta de imei la factura está a nombre de [nombre] cc [números] de un celular Samsung a20 que se compró en alkosto
Solucionado 27 de JulioAlkosto
- Reclamos
- 289 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 23% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Reclamos a Alkosto
Imcumplimiento en la entrega
Que falta de seriedad que mal servicio y que falta de compromiso que remala pero mala experiencia con ustedes desde el 7 de julio realice una compra y hasta hoy 24 de julio nd que llega ...ni una llamada para explicarme diganme si se van a quedar con la plata
Publicado 24 de JulioImcumplimiento en la entrega
Desde el 7 de julio hice la compra de tv de 40 pulgadas en alkosto de la [números] y hasta el dia de hoy 23 de julio no e recibido el producto y la promesa de entrega era de 5 dias e llamado infinitas veces y siempre me dicen algo diferente me parese una falta de reapeto y una falta de seriedad de …
Publicado 24 de JulioImcumplimiento en la entrega
El dia 7 de julio compre un tv de 40 pulgadas en el alkosto de la [números] el cual iba hacer entregado el 11 de julio hasta el dia de hoy 19 de julio no lo he recibido me e comunicado muchas veces y siempre me dicen algo diferente me parese una falta de respeto el que no cumplan con la fecha de en…
Publicado 24 de JulioEntrega de pedido incompleta
Buen dia, el 22 07 compre por internet dos articulos segun pedido des[números], solamente me enviaron uno, la waflera, y falta una mesa. por favor me informan si la van a mandar o cual es el problema. muchas gracias, jose daniel valois m ced. [números]
Publicado 24 de JulioNo compromiso, irresponsables
Señores, la semana pasada se compro una nevera en alkosto y nos prometieron que llegaria el domingo 19 de julio, que el martes, llamamos hoy y que mañana, que empresa tan irresponsable
Publicado 21 de JulioAprobación de la compra de celular
Muy buenas tardes, con el presente solicito que almacenes alkosto me den solución a una compra de celular que hice desde el día 29 de abril a través de venta telefónica y aun no me dan respuesta, el teléfono lo voy adquirir a través del bono de compra de Seguros Sura s…
Solucionado 22 de JulioComprar el celular atraves de la venta telefónica
Tengo un bono de compra se Seguros Sura para comprar un celular, se me permitió hacerlo por teléfono porque no puedo desplazarme a la ciudad mas cerca donde se encuentra la tienda. Desde el día 29 de abril me tomaron el pedido y todavía no me dan solución y siempre que …
Solucionado 22 de JulioPago no reconocido en compra de computador
Compré un computador portatil (referencia ACER AN[números]-54-51BN) el día sin iva 3 de julio. Ese mismo día me llegó un mensaje de confirmación del banco en el que se confirma la compra. A pesar de esto, en la noche me llega un mensaje al correo electronico diciendo que el pedido ha sido cancelado…
Solucionado 24 de JulioInconformidad con targeta alkosto
El 17 de septiembre de [números] adquiri un celular one vision Motorola por medio de targeta , me quedaron pagos por un valor de [números] por 14 meses, los cuales a pesar del problema de contingencia he cumplido, pero resulta que me han llefado mensajes de que me darian un…
Solucionado 21 de Julio