Bueno les comento un celular q compre en alkosto me salio defectuoso me comunique con ellos y me dijeron q ivan a pasar a recoger el equipo, luego llame por q pasaba mucho tiempo y me dijeron q yo habia desistido del cambio lo que es una total mentira en ese se la han pasado en tres ocaciones y aho…
Publicado 07 de AgostoBuenas tardes , mi nombre es margarita [nombre] mejia de la ciudad de pasto , me remito a ustedes con la intención de que hoy fui a la alkosto centro en la ciudad de pasto me dirigí a sacar un crédito correspondiente a la tarjeta alkosto no me lo dieron porque yo había sido realizado la desactiva…
Publicado 06 de AgostoPuse una queja por este medio a alkosto por una impresora que compre y me sirvio un dia y al otro no. Quiero que me cambien esa impresora no me sirvio y pague $[números] por el producto, escribi por este medio y me dijeron que escribierqa por las redes sociales de alkosto. Trate de enviar por escri…
Publicado 06 de AgostoCompré un comp***dor portátil el 9 de julio y no lo he recibido. A pesar de 3 radicados de pqr , a la fecha no proporcionan solución.
Publicado 05 de AgostoCompre computador el 12 de julio, supuestamente lo entregarian entre el 15 y el 20 de julio. Hoy es 4 de agosto y no llega. Aducen que es coordinadora quien no tiene correcta la dirección de entrega y se las he corregido a diario desde el 25 de julio.
Publicado 04 de AgostoCompre una impresora canon e[números], por internet, la impresora llego pero solo sirvio un dia, y no sirvio mas, la impresora tuvo un costo de $[números].[números], me comunique con alkosto y me dijeron que me comunicara con los tecnicos de canon para que operara la garantia y no me atienden has…
Publicado 03 de AgostoEl día martes 21 de agosto hice la compra por internet de un televisor de 32 pulgadas desde la ciudad de cali para q lo entregaran en bucaramanga y según los tiempos de entrega sería el sábado 25 de julio y ya estamos a 30 y no ha habido poder humano q lo entreguen y pierde uno tiempo llamanadolos …
Publicado 30 de JulioEl 7 julio compre un closet. Me lo enviaron a la casa y pague para que lo armaran cuando lo veo es el color que no gusta y le hice la aclaracion al vendedir en varias ocaciones. Pague con tarjeta y pues no me fije si no en valor. Fui a reclamar a la tienda y tomaron mi reclamo y espere que llam…
Publicado 30 de JulioCompre un computador en alkosto marca Asus de lo.peor nunca había tenido problemas con alkosto pero esta marca asus es de lo peor. El equipo se daño antes del año lo arreglaron y solo duro unos mese más del arreglo y paso el año y se daño. no responden
Publicado 29 de JulioEl dia 9 de julio compre una lavadora en katronix plaza de las americas, a los dos dias la llevaron a la casa y cuando llego el instalador nos dimos cuenta que esta golpeada. He llamado todos los dias por la garantia pero no han querido enviar a recoger el producto, me parece de lo peor que hay en …
Solucionado 01 de Agosto