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Reclamos
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1405 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 6% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Rappi
Rappi Argentina es una empresa que busca mejorar la calidad de vida de sus clientes porque te otorga tiempo para que lo compartas como quieras y con quien quieras, haciendo lo que tengas ganas mientras Rappi realiza las obligaciones por vos.
Rappi tiene la capacidad de acercarle al consumidor cualquier tipo de producto o servicio, en un mismo lugar, sin tener que desplazarse. Sólo necesitás descargarte la aplicación o podés usarlo en la página web.
¿Cómo funciona Rappi?
Rappi Argentina funciona a través de una aplicación que conecta a los clientes con una red de repartidores o Rappitenderos y éstos, a su vez, se conectan con los comercios más cercanos, para conseguir los productos y servicios que les solicitan en esa plataforma; y llevarlos al lugar que les hayan indicado.
Según Wikipedia Rappi es una compañía multinacional colombiana de comercio electrónico, con sede principal en Bogotá, Colombia y que actualmente está activa en México, Brasil, Uruguay, Argentina, Chile, Perú y Colombia.
La Rappi APP o APK está disponible en la Play Store y en la apple store.
Soy Rappi
A través de Soy Rappi app, las personas que están desempleadas pueden aplicar para conseguir trabajo desde casa. Simplemente tienen que llenar un formulario con información personal, y luego alguien de la firma se contactará con vos.
Los beneficios de trabajar con Rappi son que:
- Podés ponerte como “disponible” cuando quieras
- Podés ganar buenos ingresos"
Con la llegada de Rappi al mercado, empezaron a proliferar preguntas y problemas. Desde tuQuejaSuma intentamos canalizarlos todos pero, a veces, la empresa no responde y por eso decidimos armar esta publicación para ayudar a los usuarios con los Rappicréditos Argentina, ya que muchos nos escribieron para contarnos que “no puedo usar Rappicréditos” o nos consultan “Rappicréditos cómo funciona”. Hacé clic en el título y mirá cómo hacer.
Desde tuQuejaSuma nos consultan respecto de que “Rappi no me deja pagar en efectivo” y que, a pesar de consultarle a la empresa por la app, no logran obtener una respuesta. En el link del título explicamos por qué no se puede pagar en efectivo, en algunos casos, con Rappi y explicamos ¿Qué hago si Rappi no me deja pagar en efectivo?.
Muchas personas escriben a tuQuejaSuma porque cambiaron el número de teléfono y no pueden tener asociado un mismo correo electrónico a dos números diferentes, por lo tanto necesitan cambiar la dirección de correo electrónico de su cuenta Rappi, pero no saben cómo hacer. Ingresá al enlace del título y aprendé cómo modificar tu correo de la cuenta Rappi.
Si necesitás cerrar tu sesión en la aplicación Rappi y no sabés cómo hacer, podés ingresar al enlace del título y seguir paso a paso las indicaciones para cerrar tu cuenta de Rappi.
Necesitás borrar tu cuenta de Rappi para siempre y no sabés cómo hacerlo. Te contamos que, de acuerdo a los términos y condiciones de la empresa, no es posible cerrar la cuenta de Rappi de manera manual. Ingresá en el enlace del título y leé cómo proceder a eliminar definitivamente tu cuenta de la aplicación.
Rappi Servicio al Cliente Redes Sociales
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✴️ Twitter
✴️ Facebook
Rappi Teléfono Servicio al Cliente
☎️ 5300-4000
Reclamos a Rappi
Me cobraron sin haber recibido el producto
Compre un telescopio el 4 de mayo para ser entregado al dia siguiente. el 5 de mayo el rappi asignado me llama y me dice que la tienda donde compré es está cerrado, que cancele la transacción.
cancelé la transacción y la app me notificó que solo cobraria cop 10.[números], y hoy 6 de mayo me aplic…
Publicado 06 de Mayo
Rembolso
Hola buen día bueno lo que pasa es que yo abia echo un pedido x rappi el dia 21/04/20 encargue un taladro y otras cositas, para esto yo ya abia tenido comversacion con el repartidor bueno para esto el repartidor hace la compra me cobran $[números].pesos de mi tarjeta me llega la notificación de mi …
Publicado 06 de Mayo
Medio de transporte
Tuve un problema con la moto y ya no puedo entregar domicilios con ella entonces quisiera hacerlo por medio del carro
Publicado 05 de Mayo
Chocolate milka con hongos
Hice un pedido de chocolates milka , cuando lo abrí estaba la mitad del chocolate con hongos. Quería ver su fecha de vencimiento y no estaba!
no lo comí, ya que se veía asqueroso
Publicado 05 de Mayo
Quiero reactivar mi cuenta
Yo quiero volver a activar mi cuenta, pero ahora cambie mi número de celular..y la cuenta estaba con ese número antigüo. Tengo dni digital porque el mío lo perdí, tengo la denuncia. Todavía no tengo el.monotributo hecho
Publicado 05 de Mayo
Darme de baja
Quiero dar la baja porque avise el primer dia que no me es util y me cobraron igual denme de baja y devuelvan lo cobrado
Publicado 05 de Mayo
Me robaron un paquete
Hoy pedí un rappi favor en la
ciudad de santiago chile recoger un paquete del valor de más de [números] dólares y pedía que lo dejaran en una dirección el señor recogió el paquete pero nunca lo dejó en la dirección es un ladrón es venezolano me comunique con rappi y me dicen que solo me devolver…
Publicado 05 de Mayo
Problema fecha de nacimiento en la cuenta
Hola buenas noches,estoy registrandome en rappi y me equivoque con mi fecha de naciemiento, la correcta es 14 de septiembre de [números], y cuando intente subir mi documentación me sale error con mi fecha de naciemiento
Publicado 05 de Mayo