Producto no recibido
Hola! aun no me entregaron el producto!
Solucionado 30 de Agosto
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Hola! aun no me entregaron el producto!
Solucionado 30 de AgostoRealice un pago y ahora no es posible comunicarse con los vendedores. Necesito por favor anular este pago urgente...
Solucionado 30 de AgostoBuenos días, hace tiempo tengo bloqueada la cuenta para operar con mercado pago, a raiz de que por error ingresé una des mis tarjetas de crédito que había denunciado por perdida y luego encontré. lo cierto es que muchas veces reclamé y nunca me desbloquearon la cuenta. Quisiera saber los pasos a s…
Solucionado 30 de AgostoRecibi un correo que se realizo una operación de débito con visa em mercadopago a través de una dirección d ip distinta a la mia me pide que rechace la operación lo hice. Como estar segura si el mail es correcto? estoy preocupada dado que ya no me sentiré segura para realizar comprar con pago elect…
Solucionado 18 de AbrilEn el resumen de banco patogenia se me adjudican compras que jamás hice
Solucionado 30 de AgostoCompre un tv smart en elmes de noviembre y no recibi la mercaderia - pague 3900 y no teno respuestas quiero que me reintegren el dinero
Publicado 03 de MarzoCompre un automovil por mercado pago, pague en tiempo y forma me lo tenia que enviar mercado envios por que ellos estan al cuidado del vehiculo, no recibi el vehiculo, le envie cientos de meils y ni una respuesta, esto en setiembre del 2016 y ni el vehiculo y ni mi dinero recib, tengo todos los com…
Solucionado 30 de AgostoHice un reclamo a mercado pago, por un placard que compre en la página solo placard. Nunca recibí el producto, y, ni le charp muebles, ni mercado pago se quieren hacer cargo de la estafa. Por no haber comprado directo por Mercado Libre como puede ser que se hagan car…
Solucionado 30 de AgostoReclamo hace casi 1 año por la devolución de casi $5000 que tienen retenidos. es la devolución de una comisión que no correspondía. La "acreditaron" en la cuenta de mercadopago pero no permiten retirar el dinero ni usarlo para compras. Solo para pagar futuras facturas que no voy a tener porque de…
Solucionado 30 de AgostoCompre un cocina con tarjeta de credito por internet y en el local dicen que no se acredito la compra este es el nombre del local (arg sale) llame a la tarjeta de credito y me dijo que la compra ya esta autorizada yo quiero dar de baja la compra por que no tengo la cocina y este mes ya me llega la…
Solucionado 30 de Agosto